根據英國牛津大學「路透新聞學研究所」今天發布的報告,全球對人工智慧(AI)製造新聞和不實訊息的擔憂日益加劇,這為已經努力吸引受眾的新聞機構帶來新的挑戰。
路透社報導,路透新聞學研究所(Reuters Institute for the Study of Journalism)發布今年度的「數位新聞報告」(Digital News Report),對47個國家的近10萬人進行調查,描繪出新聞媒體在增加收入和維持業務方面面臨的挑戰。
全球新聞媒體正努力應對生成式AI構成的新挑戰,谷歌(Google)和OpenAI等科技巨頭和新創公司正在建立可提供資訊摘要,並從新聞網站吸引流量的工具。
報告也發現,消費者對使用AI創建新聞內容抱持懷疑態度,尤其是政治等敏感議題。
根據調查,52%的美國受訪者和63%的英國受訪者表示,他們對主要由AI產製的新聞感到不安。路透新聞學研究所在每個國家各訪問2000人,結果顯示,受訪者更傾向在幕後使用AI來提高記者的工作效率。
報告主要執筆人紐曼(Nic Newman)表示:「受質疑的程度令人驚訝。各界普遍擔心內容的可靠性和信任度可能發生變化。」
調查顯示,對網路假新聞內容的擔憂比去年上升3個百分點,有59%的受訪者表示他們對此感到擔憂。南非和美國的數字更高,分別為81%和72%,這兩個國家今年都舉行大選。
新聞機構面臨的另一個挑戰是,受眾普遍不願意付費訂閱新聞。報告顯示,繼疫情期間出現一些增長後,20個國家的17%受訪者表示他們為線上新聞付費,這個數字在過去3年沒有變化。
美國有很大一部分新聞訂閱者也可能因為試用或促銷而支付優惠價,有46%訂閱者支付的費用低於全額。
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