行政院副院長鄭文燦今天說，觀察美國、澳洲等國，網路詐騙、電信詐騙比例逐漸提升，台灣正開發類似陌生來電辨識軟體Whoscall的App，提供民眾辨識網路電話與網路簡訊，藉以建立防護網。
鄭文燦今天出席「全民反詐公益講座」致詞時指出，詐騙發展不斷組織化、智慧化、科技化、跨境化，美國、澳洲網路詐騙、電信詐騙的比例也逐漸提高，因此源頭阻絕詐騙非常重要，打詐面對的是不斷進步的敵人，電信、網路、金融3部分都須阻絕。
他說，今年上半年，銀行端臨櫃阻止的詐騙金流達新台幣30億元，主要是透過查核問題帳號、延長轉帳入帳時間為48小時，增加追蹤與辦案時間；各大電信公司目前也透過人工智慧（AI）程式分析文字簡訊語意，阻絕詐騙簡訊；另外，數位部也推出政府使用的公用短碼簡訊「111」，透過這組專屬特定號碼發送簡訊，以利民眾一眼辨明，減少仿冒政府的簡訊；同時也重罰販賣人頭帳號的二類電信，像是日前的海峽電信。
鄭文燦表示，目前電信詐騙簡訊已減少，但是網路簡訊部分仍須阻絕，未來需要國家通訊傳播委員會（NCC）、數位部，以及各大電信公司共同努力。
他也說，台灣正開發類似Whoscall的App，提供民眾辨識網路電話與網路簡訊，民眾下載後可以點選不接收網路電話或是簡訊，建立防護網；另外，原先iPhone原廠設定網路電話可以直接使用，但經協調後，新出版的iPhone，網路電話得要經過點選才可以使用，降低網路電話數量。
針對網路的詐騙投資廣告，鄭文燦說，法令要求採取投資實名制，沒有獲得金管會核准，平台業者必須24小時內下架，否則就會罰款，目前看來下架率很高，相關詐騙投資資訊已經在減少；至於偽裝成交友、戀愛網站，再將民眾騙至Line詐騙投資群組等詐騙作法，他表示，這也是偵辦重點，將這些釣魚帳號都會被列為黑名單追蹤。
鄭文燦指出，政府也發現詐騙集團利用虛擬貨幣跟第三方支付，因此未來將採取連結到手機門號的機制，藉以徹底追蹤，查核申請第三方支付者的真實身分。
他說，詐騙事件仍處於高檔狀態，打詐不是戰役而是一場戰爭，需要一段時間，政府會持續挹注相關打詐資源，希望詐騙訊息能慢慢降低，抓得越多，就能將詐騙集團的犯罪成本提高，不讓社會充滿詐騙，並努力找回人與人之間的溫暖關係。
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