摘要
當AI開始大規模取代人力,世界正走向一個極度弔詭的狀態:失業率上升、生活壓力加重,GDP數字卻沒有明顯崩壞,企業獲利反而持續創高,「K型經濟」型態也逐漸成形。
當AI真的開始大規模進入企業,會發生什麼事情?這樣來談談這個議題。
最先被看到的,肯定是失業率往上走
這不是因為景氣突然變差,而是企業發現,原本需要人力才能撐起來的工作,其實不再需要那麼多人,所以你會看到這2年開始,客服、行政、行銷內容、設計、資料整理、初階程式及分析,相關工作在AI輔助下,效率直接倍數成長,主管也不用跟不服管教的員工吵架內耗,自然不必再養一整個肥貓團隊。
於是我們會看到一個很妙的現象——當企業營運看起來沒什麼問題,但裁員消息一波接一波,伴隨而來的是財報獲利屢創新高。
這種失業率就不是傳統景氣循環,而是結構性的改變,因為被取代的不是訂單生意,而是人力資源本身這件事,甚至未來HR也不需要養這麼多人了,大家就會以為只要撐過今年這一波,工作職缺就會回來。
但現實是什麼?AI只要確定比人便宜又穩定,企業絕對不可能再回頭大量用人,只需要少數主管配合AI就有一樣的營運成果,那麼這些員工薪水就會被大幅加薪,改換更多AI工具,最後整體員工數變少,工作能力突出的員工隨著貢獻良多而持續增加價值,對公司而言,即便年終或月薪加碼給這些人才,整體來看還是省下更多人事費用。
GDP開始失真,因為AI生產力不靠人撐
照我們以前學的總經邏輯,就業不好,經濟一定不好,GDP自然會爛掉。不過AI出現之後,這套邏輯開始鬆動,甚至因為AI生產力不需要人加班、不用給薪水、不會請假,只要有電、有算力、有資料,就能全年無休運作,而且只要簡單指令就能完成很多事情。
這代表一件事,企業可以在不增加人力的情況下,甚至減少人力,持續提高產出與效率,因為你也知道老闆很瘋,通常沒在休假,如果無時無刻都用AI輔助,那就不需要再遷就員工擺爛或被動,隨時都能發展。
這樣結果就是,薪資分布同樣兩極化,好的人才不斷加薪上去,鬼混的繼續領底薪就好,因此GDP表面上撐得住,甚至小幅成長,只不過這個數字,已經無法反映多數人的真實生活,再加上韭菜不投資,也分不到企業紅利,那就差更遠了。
原因其實不難理解,AI幫公司做的第一件事不是衝營收,而是砍成本。少付薪水、少養人、流程自動化,毛利率自然往上拉。就算營收只是小幅成長,獲利卻可以跳好幾級,如果你有學過一點財報,就肯定會知道,站在企業和股東的角度,毛利率通常無法改變,但持續砍人之後,就能榨出更多ESP,於是市場就給這些公司更高評價,股價創高、分紅增加,甚至庫藏股也不手軟,和一般人生活壓力加重,好比遇到通膨這件事,有錢人受惠通膨而創造更多財富,反而愈花愈有錢,至於窮人則是遇到通膨不敢消費,也沒投資獲利,反而是愈省愈窮。
政府印鈔抵銷通縮,卻把通膨推向資產
理論上,失業增加、消費轉弱,應該帶來通縮的壓力,但現實世界並不會照著教科書走,尤其是2008年金融海嘯之後,只要經濟一出問題,政府與央行第一時間就是無限放水。
以現在來看,AI造成的失業潮,政治上不可能放任不管,於是鈔票就印得更多,最終結果是,原本該出現的通縮就被壓住,中產階級開始慢慢扛不住物價,當房地產、股市或各種消費都在上漲,AI競爭速度愈來愈快,當然就讓多數人產生一種怎麼努力都追不上的挫折感。
但也不用擔心這件事,因為窮人自古以來就是不投資,所以窮會世襲的,至於有錢人則是以前就很辛苦,所以一有資源就是努力投資或卡位房地產,有錢人就會持續繼承下去,好比2025年前10月台灣遺產稅就高達362億6,000萬元,創台灣歷史同期最高,六都就貢獻322億3,000萬、占比9成,有錢人繼續把資產繼承給後代,隨著物價通膨,資產就會不斷膨脹。
社會結構加速分裂,K型走勢成為常態
當AI取代人力、企業高獲利、貨幣氾濫同時發生,社會自然會走向更極端的分化。
往上的那一端,是握有資本、資產、資料與算力的人與企業,他們能把AI變成放大利潤的工具,形成愈來愈強的正循環。
往下的那一端,當然是被AI壓縮價值的工作與產業,而中產階級如果不投資,絕對會在10年內開始向下沈淪,只能在低薪、不穩定、沒有議價能力的環境中打轉,例如跑外送、工地、清潔工這種不需要任何專業能力的工作,所以中產階級要嘛自己覺醒衝上去參與資本遊戲,開始投資甚至舉債加碼,要嘛就龜縮等著被擠下去承受結構壓力,這不只是收入差距,而是整個經濟與市場的運作方式,開始只對少數人與少數企業友善,也就是K型走勢,往上發展的很強也很多,往下走的也不少。
AI不是讓世界變壞,而是讓差距放大
AI本身不是問題,它確實讓生產力大幅提升,也讓企業變得更有效率。
真正的關鍵在於,這些效率提升,並沒有平均分配到社會,而是集中在資本與資產端。當失業增加、GDP失真、企業高獲利與貨幣氾濫同時存在,K型發展就不再是選項,而是必然結果。
對市場來說,未來不會是大家一起好或一起壞,而是選擇站在哪一側的問題;對個人來說,感受落差只會愈來愈大。這是一個需要重新理解經濟、工作與投資邏輯的時代,而不是用過去的經驗等待所謂的全面復甦。
本文內容僅供參考,無任何買賣建議,投資人應謹慎評估,風險自負。
本文獲「玩股網」授權轉載,原文:AI失業潮來了,為什麼企業卻賺翻?教你看懂K型社會如何被AI加速放大!
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