圖片來源:達志影像
在公司這類的組織裡工作時,偶爾會遇上部門舉辦的餐飲聚會。新春聚會、年終聚會、迎新會或送別會等,公司裡有著各式各樣的理由可以舉行聚會。愛喝酒的人當然很開心,但對於不怎麼愛喝酒的人來說,卻是很不好受的場合。另外,無關乎能不能喝酒,有些人就是難以適應人數多的聚會場合。
說起來我自己就屬於既不能喝酒又無法適應大型聚會的類型,基本上,因為我沒辦法大聲說話,所以在吵雜的場所中根本無法與人交談。但是,在人數眾多的餐飲聚會上,要是大家都靜靜不說話,那反倒更不自然。所以說,我原本就是個不適合大型餐飲聚會的人。
即便如此,還是有些非得參加不可的場合,這種時候我往往都會靜靜待在角落裡。只是,心不甘情不願地參加聚會不僅會給周遭的人帶來麻煩,自己也會覺得很難受。
因此,我幫自己創造了一個參加餐飲聚會的意義。說是意義,是有點誇張了,其實就只是把餐飲聚會當成「近況報告會」來參加而已。即使是同伴間的聚會,其中也有些人平時沒什麼機會交談,所以我將餐飲聚會設定為與這些人進行資訊交換的場合。
我設定的目標,不是要身在氣氛熱烈、很開心的那群人裡,而是要進入跟我自己一樣、靜靜地看著大家的這類人群。隨著聚餐進行,熱鬧的那群跟靜觀這群漸漸地就會分開來,這時我會看準時機開始移動位置。
「你好,我可以坐在旁邊嗎?」首先要先坐到平常沒怎麼說上話的人旁邊,只要對方不是真的很討厭你,大多都不會被拒絕。接著提出以下問題:「你最近在忙些什麼工作啊?」
問題會依據與對方的關係遠近而定,如果是更親近一點的人,就說:「看你最近很忙的樣子,在處理上次那件案子嗎?」
若對對方的工作內容有某種程度的瞭解,那就請提出相關的問題吧。不論如何,問題的目標都是要詢問對方的工作近況。這類關於工作的話題,不僅適用於公司內的人,在有其他公司成員出席的聚餐上也可以使用。
不過,話題並不需要談得很深入。比如說「工作上的煩惱」等等,都是可以留在其他情況下再談論的,這裡只要控制在詢問近況的程度就好了。
「目前正在處理M公司的徵選提案,所以這陣子變得比較忙。」
「原來是這樣啊,已經告一段落了嗎?」
「嗯,昨天結束了,接下來就是等待結果了。」
「能順利就好了,有機會也請讓我看看這次的提案資料吧,我們這邊很想參考一下呢。」
像這樣,就算是與平時不怎麼有機會說話的人之間的互動,也有可能對工作產生助益。
雖然也有些人會不想在餐飲聚會上談論工作的事,但這充其量也不過是個「近況報告」而已,無須過於在意。而且終歸來說,這都是為了要克服自己不擅長的聚餐場合啊。
即使只能做到一點點,都比不甘不願地參加,更有意義地運用了時間。利用詢問工作近況的提問,能讓你即使面對著有些疏遠的人,也同樣能夠談得上話。
延伸閱讀
和不熟的人交際,最怕空氣突然安靜...韓國總統文膽分享3種開場白,教你克服尷尬癌
太常說「不好意思」,小心給人怯懦的印象!夏韻芬教你這樣說話,提升交際魅力
書籍簡介_最高提問力:問話力9訣竅+好問題7要領,幫你輕鬆開啟話題,讓對方暢快說,交談變熱絡!
![](//iwealth.bwnet.com.tw/AC_Gallery/2023/04/2d0b7a98-0709-3845-4d22-fd8cf8f39cef.jpg)
作者:渡瀨謙
譯者:林曜霆
出版社:方言文化
出版日期:2023/02/10
作者簡介_渡瀨謙
專營內向型業務進修領域的Pictwork有限公司現任代表董事。
從小極容易害羞、自小學到高中時代都是班上最沉默的人。於明治大學畢業,任職於日本瑞可利公司(Recruit Holdings)時,以獨特的沉默業務風格,進入公司10個月後成為全國業務績效冠軍。1994年創設Pictwork,後來將企業重心轉移到業務人員的教育領域。
與日本生命保險、三菱東京UFJ銀行、SMBC日興證券等公司,進行過顧問、進修、講座等合作案。近年來更以自身經驗為基礎,為不擅於說話的人安排了說話術、閒談技巧等課程。
主要的著作有《内向型営業マンの売り方にはコツがある》、《「内向型」のための雑談術》、《「しゃべらない営業」の技術》、《相手が思わず本音をしゃべり出す「3つの質問」》等約20本。
網址:しゃべらない営業の渡瀬謙サイレントセールスオフィス
電子郵件:watase@pictworks.com
譯者簡介_林曜霆
中興大學法律系畢業,日檢一級合格,曾任出版社編輯。譯有《揉揉手指の神奇自癒力》、《滾雪球增強記憶術》、《孩子說話心理學》、《骨質疏鬆照護全書》。