觀點新聞

近日新聞報導,台北市長柯P說,到他卸任時,台北市超過65歲的人口會達到20%,台灣在可見的幾年內,將會進入「超高齡社會」,柯呼籲要把「65歲退休」的觀念抹去,因為不工作的話,國家勞動力就會不足;柯文哲更強調,台灣平均壽命85歲,如果65歲要退休,「國家不可能養你20年都不工作」。

柯P說得沒錯,這也是我不斷寫文章與演講時,告訴大家的未來。柯P的意思是鼓勵大家要能夠接受「活到老,做到老」的觀念,所以「退休」這個名詞或許即將退休了!但是根據我對就業市場的觀察,台灣有三大就業問題,分別是青年求職、中年失業、老來求職;解決中年失業、老來求職的關鍵,不在於教育中年人或老年人本身,而在於教育以下2種人:

1.企業。
2.年輕員工。

當一個人邁過中年以後,面對長夀化,不少人都想要能夠繼續工作,一方面賺養老金,另一方面保持健康與活力,但是台灣的官方統計數字明白說出一個事實,他們回不去,就卡在企業與年輕員工這兩關,是他們不願意接受中年人或老年人再回職場。

政府做了什麼?

台灣在2016年,平均退休年齡是58歲,當時日本已經逼近70歲,韓國來到72.9歲,顯示我們比日韓提早退休12~15年。在日本,超過65歲以上老人繼續在工作占1/3,韓國則是44%,台灣只有8%。台灣的退休之早在全世界排名前茅,美國65歲、西班牙61歲…這說明一個現象:

台灣就業市場對中年人極度不友善,而政府做得不夠積極。

為此,你猜政府做了什麼事?政府在2017年動手修改退休定義,從「自此離開組織的年齡」改為「可領勞保年金的年齡」。過去台灣每年退休年齡大約以0.2至0.3歲延後中,可是2017年竟然從58歲一躍為61歲,大幅增加3歲。當年可以領勞保年金的年齡就是61歲,但是實際退休平均卻在58歲有餘。

粉飾太平的結果,台灣上班族普遍一致認為,平均退休年齡是65歲,以致失去警覺性,以為可以平平安安做到65歲,隔天無縫接軌領勞保年金,交給國家養,衣食無憂。我每次在演講時,亮出真實數據,大家無不瞠目結舌,傻了…。

日本老早紛紛在談下流老人現象,我就問來聽講的上班族,哪個國家才應該最擔心?在座的上班族眾口一聲只有一個答案:

台灣!

年輕員工排擠中老年人

至於柯P怎麼會突然關心起退休呢?因為台北市政府在11月14日舉辦「中高齡就業博覽會」,我在搭乘捷運時,有看到活動海報,完全感到政府立意良善、用心良苦。但是從目前就業市場的氛圍與思維看來,我有些悲觀。勞動部近年先一步設立「銀髮人力資源中心」,我去輔導過幾次案例,看到政府用心與用力在推廣50歲以上人力再運用,感慨不少,為什麼?

政府到處拜託企業,而企業願意配合政策釋出的工作,多半有以下共通點:
1.非專業性。
2.非正職缺。
3.以時薪計。
4.服務業為主。

如果不是政府出面,企業是不會提供職缺給中高齡者;勉強給了,無非是這類工作,比如在超市做撿貨員、收銀員等。就算企業樂見其成,可能會再度踢到下個鐵板,而這個鐵板超乎意料的竟然是年輕員工。最近有家人力銀行做實驗,請某家連鎖餐廳配合提供職缺,哪裡知道上工的中年人卻遭到排擠!她說:

「欺負我的同事,年齡跟我的兒女一樣大。」

沒錯!這樣的故事,我聽到不少,也見證不少。有一次同事要雇用助理,來了一些學經歷不錯的好咖,不少是年過40,他一個都不用,理由是都這個年紀了,好歹也工作十幾二十年,還要來投履歷,而不是運用人脈推荐薦工作,想必混得很差,表示能力不行,當然用不得。我聽了,不勝訝異地反問他:

「因為產業沒落,你爸爸不也是失業,找不到工作,難道他也是工作不力?」

還有一個案例是在超商,本來有位中年女性在裡面工作,沒多久被排擠掉,為什麼?年輕同事嫌她反應鈍、動作慢,還算錯錢,去跟老闆說了不少壞話,有問題時全推給她,給她設下不少坑去跳…老闆不常在店裡,也就信了這些片面之詞。可是我跟她買過東西,她還教我使用ibon,沒這些問題啊!你說冤不冤?

履歷不寫年齡,到底是在難什麼?

從諸多案例看得出來,排擠中老年員工的,竟然不少是年輕人,因為他們沒想到自己有一天會老,而父母也需要工作養老!所以要讓中老年人再回到職場,最重要是觀念上的教育,讓社會明白2點:

1.企業必須明白再少子化下去,終究沒人可用,就會出現勞動力缺口。
2.年輕人必須明白長夀化下去,父母若是不工作就要靠他們養。

當然,我不會說中老年人的工作能力一定強、態度一定好,但是各個年齡層都有好員工與壞員工,能力與態度跟年紀無關,不能硬是給中老年人貼上負面標籤,否則影響力有多大,你知道嗎?中年人失業後再求職,到處碰壁,勞動部調查發現第一大原因是,年紀因素!高達82%中年人說問題出在這裡。

台灣的就業市場,明擺著嚴重的年齡歧視!只要做到以下3項規定,這件事不難解決,我不明白為什麼一直卡在年齡這一關:

1.履歷不可填寫年齡。
2.履歷不可填寫畢業年份。
3.履歷不可貼照片。

至少要讓中老年人的履歷先被企業看到,有機會面試,再來比條件與實力嘛!我的同學朋友在美國,都60歲了,還在頻繁換工作,而且薪水愈加愈高,不就是做到這3點嗎?

舉辦就業博覽會,或是成立銀髮人力資源中心,都是推力;讓企業主動用中老年人,是吸力。在行銷上,吸力的效果遠遠大過於推力。觀念教育,再搭配相關政策,幫中老年人就業,也解決勞動缺口,並讓年輕兒女卸下奉養父母的重擔。

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作者簡介_洪雪珍

學歷:政大新聞系、台大商學所
經歷:yes123求職網-副總經理、自由時報行銷經理、台北愛樂電台協理兼行銷總監、聯合報主編
著作:《失業教我們的事》《你的強大,就是你的自由》《哪有工作不委屈,沒有工作你會更委屈》《要獨立老,不要孤獨老》