這篇文章分享《一人公司》這本書的讀後心得筆記，這本書非常適合小型創業者，尤其自媒體及專業工作者閱讀。
市場先生以前在看經營管理類書籍的時候，心裡面一直有很多疑惑，這些書籍在談到成功的執行長和創業家，或是成功的新創企業時，都會出現一些字眼：「充滿熱情、無時無刻不停的在工作、保持非常好的紀律、飛往很多國家、一天只睡4小時、管理數百人的大團隊、最新一輪又融了幾億資金。」
以前在某本書中曾經看到：「你應該一週工作7天、一天工作12小時…不需要在意你的妻子和小孩，不然鑽戒和牛排大餐是拿來幹嘛的？」
每次市場先生看到這類的資訊我心裡都在想：「是要逼死誰啊？」
反過來看，在自己身邊幾位我認為「成功人士」，雖然人數並不多，但似乎也沒有看到誰過著這種非人的生活節奏。也許他們不像那些創業家或執行長一樣年收千萬美金，但也有著遠高於平均水準的收入，同時又保有著自己的生活步調。
工作與生活，應該如何抉擇？我們都想用更輕鬆的方式得到更好的成果，但大多數的書籍只會告訴你要更努力。努力的確沒有什麼不對，但努力事業的同時很多時候犧牲了自己的生活與目標。
應該放棄生活品質全心投入努力，才有機會像那些人一樣成功？還是放棄成長與速度，但保有一部分生活的步調和節奏？
之前在《原則：生活與工作》這本書中曾經提到，生活品質和影響力是光譜的兩端，你只能選擇其一。
而在《一人公司》這本書中則是站在保持生活品質和實現目標的角度，又能同時賺到理想的收入，許多概念和案例與《一週工作4小時》這本書的內容非常相似。書中的概念雖然主要是針對創業者，但作者也提到其實每個人都是一間一人公司，因此即使沒有創業，書中的理念也能對上班族有很大的幫助。
先談談什麼是一人公司。
什麼是一人公司？一人公司就是「對成長保持質疑」的企業及個人。
好的企業定義是什麼？賺更多嗎？也許是，但也許這並不是最聰明的答案。
平常市場先生自己在研究投資時，的確是把「獲利持續成長」當成一間好公司最基本的定義。但問題來了，當輪到我們自己在創業時，個人的角色和投資時不同，對投資者來說，角色只有「股東」，但當自己創業時，角色同時包含了「股東」與「創辦人」與「員工」，股東要獲利和成長，創辦人要實現理念和永續經營，員工希望賺到錢以及保有下班生活。
如果只站在股東的立場思考，獲利成長最重要，那創辦人的理念可以擺一邊嗎？自己的工作時間可以無限制的拉長嗎？
顯然，這3者的角色必定有些衝突，成長也許很好，但能不能更好？以下是4個問題，是工作和生活或目標似乎有所衝突的幾項常見難題，以及作者提出的解決方法：
1.如何在事業上保有自主權？
創業者都想實現自己的目標和理想，但現實往往不如預期。許多人在創業後，原本以為會更有自主權，例如：想照自己的想法去設計、做行銷、做產品開發。但在更多時候，只是從原本上班面對每件事都想自己主導的老闆，創業後變成面對每件事都想主導的客戶罷了，最後自主權始終不在自己手上。
解決方法：增加自己的專業能力
如果你還沒辦法選擇客戶，代表你專業能力還不足。但隨著你專業能力增加，你就能獲得更好的客戶，他們會付你錢並更仔細的傾聽你如何幫他們解決問題，你自然就能獲得更多自主權。
2.隨著業務越來越大，自己似乎也越來越忙碌？
在步向成功的同時，你能選擇的機會也越來越多，許多時候你會覺得你忙翻了，但似乎這不是你要的？
解決方法1：不斷的拒絕
一人公司需要無情的不斷拒絕，因為那些計畫、任務、干擾、會議、電子郵件，一開始看起來很有成效，但管理不善就會適得其反。要不斷拒絕不合適的事，最終你才會有足夠的空間去接受「極少數符合你想法與價值觀」的那些「稀少且難得的機會」。
單純的排滿工作，只會與最好的機會擦肩而過。
解決方法2：不要試圖自己做每件事
即使一人公司也不要一個人處理所有事，透過團隊成員或讓外部協力廠商解決你的負擔，但你得先有自覺。
3.該選擇自己有熱情的事情做為事業嗎？
許多電視或書上的人會告訴你他們現在很快樂而且很富有，是因為有勇氣去追求自己的熱情，他們也都鼓勵人們去追求自己的熱情。但問題是，幾乎每個人都喜歡音樂、藝術、運動，但這類工作就業崗位只有不到3%。
解決方法1：熱情是在努力工作後才產生的，而不是先有熱情才會努力工作。熱情只是你一時的衝動，有些人會說「追隨你的熱情」，但事實上你很難隨時身處自己真正有熱情的事情裡。
解決方法2：投入熱情前提條件是足夠的專業，以及有人會願意為了你做的事付錢。而這些宣揚投入自己熱情的人，首先他們在投入這些熱情的事情之前，就已經具備非常高度的專業，因此即使其中有些部分是他們不擅長的，他們也能處理的很好。另外他們大多也不是一步登天，而是先小規模的嘗試，成功後才逐步擴大。
4.應該排滿行程嗎？其實這是隱性的機會成本
更忙、排滿行程，是否會讓未來變的更好？有多重的任務在進行，是企業進展的常態？
不知道你是否曾經懷疑，為什麼每天從早忙到晚，但整體而言自己或事業卻沒有太大的成長？
解決方法：1次只專注做1件事
一人公司的一個關鍵特徵，就是在事情發生時盡快完成，因此生產力是關鍵。而研究顯示，一次專注於2件事以上，生產力至少下降40%，相當於熬夜。研究發現被電子郵件、電話、簡訊打斷的員工，智商會降低10分以上，相當於吸食大麻影響的2倍。
管理者的工作就是保護團隊的時間與注意力，最理想的狀況是每個員工每天有8小時不被打斷的時間。
經營事業技巧筆記：
上面幾個問題，是我覺得個人在創業時，很容易和生活平衡卡關的點。另外書中也提到許多經營事業時的思考與技巧，以下分享筆記：
1.體驗超乎客戶預期：企業創造更多利潤的關鍵
70%的購買體驗取決於客戶購買過程的感受，而不是取決於產品。因此在購買流程應該盡可能為客戶提供正面的情緒體驗。
重點1.幫助你的客戶取得成功，提供令人難忘的服務。
重點2.達到超乎客戶期望的水準，不要做過多承諾，但做出超乎承諾的表現。
2.並不是很多員工才能做很多事
在很忙碌時，我們往往會想要多聘請人手或是尋求外部合作。但合作是把雙面刃：科技讓我們可以很快連繫彼此，但卻犧牲了專心、深入的工作。
重點1.盡可能利用外部資源，確保自己的系統可以擴展，而不是單靠增加自己的員工數和投入資本來擴展。
重點2.將公司的產品和行銷都事先訂出規則，比方說「無須後續客服維護」、「只做一對多的行銷」、「只服務已付費用戶」。
額外推薦一本書《我們辦公室沒有人》在談如何建立遠端工作的團隊，這本書中有一段話我印象深刻：「當你請了幾位員工，你就需要開始有辦公室、辦公桌椅、電腦，接著你必須常常進辦公室，否則還需要聘請一位主管來監督員工…。」
當我們關注的是「成果」而不是「工時」，也許傳統企業的形式在時間和金錢上成本代價的確很大。
3.沒客戶怎麼辦？如何取得客戶？
沒客戶或客戶太少，有幾種常見的問題：執行太少、缺乏專業、把每個人都當客戶。
重點1.從免費分享開始，即使沒有成果。
重點2.向那些真正想聽你說話的人銷售。
重點3.教育客戶，而不是賣他東西。
重點4.執行，不要空想。
4.如何增加客戶信任？
不要用社群互動數來衡量信任，也不是花大額預算就能建立信任。要記得：賺錢比贏得信任容易。因此任何時候企業經營時，信任一定要擺在賺錢前面。
重點1.拿掉銷售的動機，才能讓信任增加。
重點2.不要讓客戶覺得自己被差別訂價、付了高價。
重點3.建立口碑雖然慢、難以衡量，不適用在大企業，但很適用在一人公司。
重點4.成長駭客所做的努力通常是為了抵銷顧客流失，但稱不上是在建立關係。
5.快速推出產品
這也是大多數人會遇到的問題，預期花了大筆預算做出一個超棒產品之後，在市場上卻反應極差。建議去看《精實創業lean startup》這本書。
重點1.盡快實現利潤（開公司就要盡快開始賺錢）而不是等到規模擴大才開始獲利。
重點2.用最小規模快速推出產品，你開發產品的每一天都是你沒有真正賺錢的一天。
快速總結：
在過去主流媒體或教育，都在告訴你：「如何和那些人一樣成功。」但是當你照著做，可能會很容易就讓創業和工作摧毀你的生活和理想。一人公司：就是對成長保持質疑的企業。對成長保持質疑，並非表示不成長，而是不再只是追求成長的數字，而是把焦點放回實現自己的價值以及保持生活節奏，不犧牲人生目標的情況下實現企業目標。
看完書後我自己總結感想是一句話：「你不需要和那些人一樣也能夠很成功，但首先你不能和他們做一樣的事。」
《一人公司》這本書中談到許多概念和操作方法，不只用在創業上，在這時代即使領薪水工作上班，也可以實現一人公司的概念。
這本書剛好解答了很多市場先生曾經遇到的一些疑惑，個人非常推薦這本書。書中也有舉一些實際案例我覺得很值得參考，有興趣的自己去買書來看囉。
本文獲「Mr. Market市場先生」授權轉載，原文：《一人公司》讀後心得筆記：如何實現理想收入，生活也不忙碌？