職場上，如何在短時間內達到最有效的溝通？善用2原則取得主動權，快速解決問題
用心準備了報告，卻被主管以「不夠具體」為由退件？比起馬上重做，更重要的是先確認這件事
職場互動太多禮也會讓人困擾！知名企業顧問：有禮貌很重要，但有時反而阻礙溝通效率
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