電商業者PChome網路家庭今天在官網說明，10日晚間因當機臨時調整活動，部分用戶可能收到「LINE購物回饋通知」顯示為1%回饋，將不影響8%回饋資格，後續發送回饋時將補齊8%回饋。
電商網購年度盛事雙11（11月11日）今天登場，不過網家10日晚間卻傳出網站、App當機近一小時，部分用戶無法結帳，網家已為此致歉，並緊急調整活動。
網家表示，針對PChome 24h購物全站回饋活動，原定10日晚間21時至21時59分限時回饋8%，已調整延長為10日晚間21時至23時59分限時回饋8%。
網家指出，因活動臨時調整，部分用戶可能收到「LINE購物回饋通知」顯示為1%回饋，將不影響8%回饋資格，後續發送回饋時將補齊8%回饋，依照各商品規則及上限處理。