劉董公司又開主管缺了。通話結束前，他提醒我：「最好有創業經驗的。」我笑著保證：「盡全力幫你找！」
在我剛入獵頭這行時，曾遇到不少企業在選人的時候，認為創業經驗是個「負面因素」——有好幾年，我也盲目地這麼認為。幾年前，正是劉董的一席話，讓我茅塞頓開：「只要知道怎麼用，有創業經驗的員工為公司創造的價值非常大。」這件事，我也常和招募人才的企業客戶們分享。
曾經創業，學會珍惜穩定
「若他抱持『創業夢』，誰知道他會不會做一做又跑出去創業？」許多用人主管會這樣擔憂。
當我將回職場的創業者介紹到企業前，我都會深入了解他的職涯規畫。不少創業者轉回職場發展，正是因為他們已經體驗過了創業過程的艱辛，從粉紅色的泡泡夢中清醒，發覺自己並不適合領導企業扛成敗；許多沒創業經驗的人，不耐於企業中必然有的條條框框，但創過業的人往往能夠珍惜成熟組織中的完善流程架構。
事實上，每個員工都可能離職創業，而這並不見得是壞事。矽谷龍頭企業如Google等，很樂見自己的員工發現產業中明確的需求後，跳出去創業，專注研發明確對應需求的技術；等到研發成功後，Google往往會再將其公司買下，取得技術的迭代提升。
曾經創業，更懂經營策略
有些人說創過業的人常有自己的意見、想法，傾向積極主導，不好「駕馭」；然而，從另一個角度看，這正是他們難得的優點，如果好好運用，可為公司創造極高的價值。
創業者曾經主導企業營運，因此他們能夠從公司整體發展的高度思考經營策略，並且主動引領團隊朝目標前進，而非等候指示；被動聽指令行事的員工其實好找，有主動性、能獨當一面的員工卻難尋，而創業者往往就具備此種能力。
在創業過程中，勢必需要參與企業運作的每個環節，例如談案子、訂合約、品牌定位、產品設計、客戶關係經營等，因此創業者對於企業中的每個功能都略有了解，更能夠溝通、對話：他會知道，企業中每個部門都有不可或缺的專業，理解他們的困難與辛苦，也就比單一專長的員工更能夠尊重不同部門之間的立場，並透過傾聽與協調，辦成跨部門的事務、成就公司的最大利益。
認為其他部門的事與自己無關，不參與、不學習、不協助、不配合，非要等高層指示、協調才動起來——這是企業中極為有害的穀倉效應，而創業過程往往有助於治療這樣的錯誤心態。
當回到職場當員工後，許多創業者更能夠明白老闆的苦衷與處境，並且擅長處理變化與突發事件；畢竟他們當老闆的時候，為了因應市場的改變，也常常髮夾彎、急煞車。
曾經創業，大才不怕大用
3年前，我將一位有創業經驗的資深工程師Jeff介紹進某大科技企業。Jeff原在大企業擔任研發主管（RD Head），離職後，經過幾年創業生涯，又再回到職場，我們為他談到的位階是資深工程師（Senior Engineer），但他在短短3年內就多次升遷，目前擔任公司技術協理（RD Manager），深受高層倚重——這樣的案例，堪稱典型。
所以「創業者好不好用？」並非一個合適的問題，該問的是：「有創業經驗的員工，該怎麼用，才能發揮最大的、難以替代的價值？」
我首先會建議，公司在找「特助」人選時，可以優先考量有創業經驗的人，因為他們能思考公司全局、能獨當一面、能擔任老闆的替身協調營運事務。
有創業經驗的人特別適合勝任需要市場敏感度、跨部門溝通的職位，即使他們是技術專家背景出身，也往往更擅長評估市場，並掌握與他人協商的技巧。
只要遇到擅長用人的伯樂，創業者身分不會是「負面因素」，反而是極具潛力、值得競標爭取的「千里馬」。（本文作者為瑞星管理顧問/蔣宗芸）
作者簡介_蔣宗芸
瑞星管顧共同創辦人。25歲創業，在高階人才招聘市場深耕十餘年。服務客戶超過400家，版圖橫跨半個亞洲，一半以上是世界500強、台灣50大企業。