圖片來源:photo-ac.com
最近日本真是多災多難,從2018年開始,先是年初大雪持續了一兩個月,嚴重影響交通,之後又有大阪地震以及七月的豪雨,直到最近又有颱風襲捲關西與北海道地震的災情,可以說是雪災、震災、雨災、風災全都經歷了。偏偏日本又是台灣旅客最愛去的國家,每次一發生災情,機場就會暫時關閉,這時便有許多旅客被影響,而旅客們通常也不曉得怎麼做,導致浪費更多心力。
平常大家不會細看旅平險條款,等到事情發生了,要在短時間內釐清自己保險的相關保障,相信也令人感到苦惱。沒關係!諸多網友與粉絲的心聲,SARAcares都有聽到。我們把這些問題彙整了一下,針對最近發生過的大雪、地震、颱風、豪雨等災情,設想旅客可能會發生的情境,列出最相關的旅平險保障項目,希望能夠幫助大家釐清疑惑。大家只要邊看表格,邊拿手邊保單來對照,3分鐘就能明瞭囉!
扣掉班機延誤的項目,較相關的有【行程更改】、【提早結束旅程(行程取消)】、【額外交通與住宿】這幾個項目。
如要另外看【班機延誤】的細節,可看這裡:各種狀況!旅平險班機延誤賠不賠?
旅程更改
每間保險公司列出的保障名目都不一樣,儘管描述同件事情,文字也可能不同。目前明台有個蠻實用的「旅程更改」保障項目,如果發生以下情境,就能獲得理賠。
適用情境:
人在韓國旅行,因大雪關係,天候惡劣機場關閉,暫時無法依預定行程回國,只好在當地繼續多住一兩天。
提早結束旅程or旅程縮短
此保障項目同樣發生在海外期間,當發生某些重大事故必須緊急返國時,對於衍生的交通或住宿支出,可以得到限額的理賠。蠻多間保險公司都有,但細節規定不太一樣,有時定義上差一兩句話,理賠結果就完全不同,大家可以詳細參照自己的保單,以條款上的敘述為準。
適用情境:
(一)在日本大阪遊玩時,發生了大地震,整個關西都被影響,受創嚴重,宣布為災區。旅行計畫也無法繼續,只好提早結束行程返回台灣家裡。
(二)在熱帶國家遊玩時,預計去的景點突然發生大規模傳染病,宣布為疫區,為確保安全必須盡快返回國內。
額外住宿
許多保險公司都有額外住宿與交通費用的理賠,主要是保障因不可控的因素導致旅遊天數延長的狀況。
適用情境:
在日本度假,因颱風侵襲又挾帶豪雨,使得無法順利在預計日期回國,並且得在當地繼續找旅館住宿。
大致上跟這陣子天災有關的旅遊賠償項目就是這些了,都是針對在海外旅遊時所發生的狀況。最後祝大家出遊都能平平安安、順利避開這些災情,也提醒大家出門前一定要記得買妥旅平險,才能無後顧之憂、盡情享受旅行!(延伸閱讀:更多關於天災影響班機的實用資訊、火山噴發賠不賠?)
本文獲「SARAcares生活保險聰明選」授權轉載,原文:天災影響海外旅程!不便險這些項目你必須瞭解!