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王姐剛從職場退休，原本想要和老公過著愜意的退休生活，偏偏她在社區內很有口碑，加上和鄰居們都熟，過去鄰居們體諒她忙，現在知道她退休，總覺得應該「妥善使用」，也因此，年度選主委的時候，無須奔走，自然就被選為社區管委會的主委。
「有王小姐您這麼熱心又有能力的人當社區主委，真是我們大家的好福氣。」二十幾年的老鄰居羅先生在知道她當選後，很高興地說。
王姐是早期進駐社區的屋主，對社區很了解，當初從建商那邊買到這房子，轉眼間也二十多年，社區沒有大問題，但公共空間的漏水、電梯維護等等，隨著房子老去，耗損是一筆不小的花銷。約莫40多戶的社區，沒有達官顯要，卻也是中產以上人家，都是講道理的人，相處起來也頗為融洽。
長年以來，社區名為有管委會，每年也都按照規章改選出新團隊，但卻因為大家都忙於生活，實質上是由前幾年找來的社區管理員阿強負責實際運作，幾百萬的社區基金放在帳戶，可是零用金都由阿強支出、記帳，遇到維修問題也由他負責找廠商，送主委簽核。幾任下來的主委、副主委和財委只管一個月開一次會，相約看帳就好，這些年也沒有什麼太大的事，日子就這樣順順當當的過著。
去年年底新團隊上任後，本來也打算就這樣蕭規曹隨，偏偏社區電梯失靈，把六樓的夜歸小夫妻關在電梯裡面3小時，加上那陣子又有不少電梯意外新聞，王姐想想不妥，也納悶那麼多年不是都有照規矩來檢查，怎麼會這樣。
實事派的王姐在朋友提醒下，知道電梯維修廠商歸內政部營建署列管，且必須加入協會、上傳資料才能核發合格證書，她根據資料抽絲剝繭，發現阿強這個廠商大有問題，幾十年的工作經驗，讓她知道這事情沒有那麼單純，為了避免打草驚蛇，她把這些年找過的廠商名單、和近幾年的帳拿出來比對後，發現「兩光電梯廠商」並非個案，很多筆較大支出的廠商，行號都是虛設的，她覺得這事情應該要有個了結，幾晚失眠後，她找來副主委、財委私下開會，把整個過程說了一遍。
「王小姐，這下我們三個人要一起睡不著了。」擔任這屆財委的鄰居聽完忍不住說出這句話。
還好，財委和副主委都是明理人，副主委還是執業律師，深知這問題如果不早點處理，未來要是追究起來，歷屆委員都脫不了關係，在三個人的合作之下，找來了歷任主委，層層比對，發現問題就在管理員阿強身上，找來阿強的人，是已經搬走好幾年的某任主委。
「想想這麼多年我們給了他那麼大的權限，和那麼大的信任，卻沒有任何防弊作為，想要不出問題也難。」王姐感嘆。
後來，王姐在其他委員的同意下，不只電梯，這些年換過的水塔、機電設備都一一打電話給原廠請求協助，看了之後才發現，幾組原廠零件早就被偷天換日，早些年廠商建議下更換的某些設備，其實根本就沒有更換必要。
「壞的是另一個部分，不過也不能怪你們，這種東西不是專業是看不出來的。」修理機電的原廠技師雲淡風輕地說，聽完之後三人只覺得怒火中燒。
或許是上天幫忙，這一任的副主委和財委都是有擔當的人，認為社區的事情人人有責，加上副主委的律師背景，最後三個人找來阿強攤牌。
副主委告訴王姐，要舉證告阿強不容易，至少得把這瘟神先逼走，在攤牌後，阿強很識相地把工作辭掉了，王姐雖然鬆了一口氣，也怕阿強會對她不利，著實擔心了好一陣子，所幸最後沒有發生不好的事情，也順利把一本爛帳弄清楚，移交給下任主委。
後來，王姐才知道，為維護秩序及方便管理，由區分所有權人推舉出的管理委員會，由於工作包山包海，加上多數管委會鬆緊由人，許多管理基金甚多的社區甚至成為不肖人士眼中的肥羊，比起某些被黑道把持的社區，她還算是運氣好。
「真想不到，小小社區還會沾上大大麻煩。」王姐感嘆的說。
世間事本質多是單純，複雜卻總在人心。
作者簡介_徐佳馨
徐佳馨，現職為住商不動產企劃研究室經理。畢業於世新大學廣電系、輔仁大學大眾傳播研究所，學傳播卻因緣際會進入房產業，多年來在海納百川的房地產業裡看市場也看人生，擅長以淺顯方式解釋法規、政策與市場趨勢，除採訪與廣播、電視節目外，專欄散見聯合新聞網、YAHOO奇摩房地產、東網台灣、NOWNEWS、商周財富網等媒體，著有《房市專家教你買一間會賺錢的房子》、《30堂千萬房產課》。