勞動力與創新雜誌提供
這是發生在1997年的故事，苗栗縣三義鄉西湖村的青蛙湖（現名德興池），在經濟部水資源局輔導下，勸導村民避免使用化學性洗滌劑，改善排入湖中的家庭廢水；一年後，水質竟回復清澈，當時雀屏中選成為村民新的洗滌劑，就是翔鈴環保科技的產品。
在環保意識抬頭的當下，各界呼籲從生活面做起，紛紛倡導如洗衣粉、肥皂、洗碗精等清潔用品應「天然ㄟ尚好」。翔鈴創立於1994年，是當時數一數二獲得環保署頒發洗衣粉環保標章的企業，走在國內環保風氣之先，卻也走得相當孤獨，一度瀕臨破產，因為對土地的愛，堅持至今。
環保苦行僧傳承「護」二代
創辦人游西增原為貿易商，90年代到日本出差，注意到環保洗衣劑剛興起，就供不應求，直覺在臺灣會有商機。回臺後，有植物藥物學底子的他，先替日商代工，為符合臺灣環保標章須達90％生物分解度的標準，轉而自行研發，以「Marvel汎奇」品牌行銷市場。
但這門綠色生意，卻讓游西增幾乎傾家蕩產，「我在創業前10年賣掉兩間房子，加上現金，大概賠了5,000萬元。」現年70歲的游西增苦笑說，早年臺灣社會環保意識薄弱，翔鈴難以和大廠競爭，2001年納莉颱風造成汐止大淹水，廠房泡湯，財務更加雪上加霜。
五年前，游西增的女兒游采羚加入公司，引進外部資源，協助公司轉型，目前產品已在各大有機超市上架。研究所期間，游采羚曾在西門子臺灣分公司實習，畢業後進入和碩電腦當業務，儘管有著令人稱羨的工作，仍決定回家分擔父親的辛勞，「父親的執著『綠化』了我，也感動了我，我絕對不是富二代，而是『護』二代，即使捨棄年薪百萬，依然希望能用自己的力量，守護父親的綠色夢想。」
「中小企業資源少，借助外力是重點。」擔任行銷經理的游采羚說，現今消費者環保意識抬頭，環保產品如雨後春筍般冒出，翔鈴雖然走在前面，但受限於規模小，沒能搶得市場利基，「沒有多餘經費做廣告與行銷，是翔鈴面臨的最大難題。」因此翔鈴善用外部資源，包括財團法人塑膠工業技術發展中心、工研院、搖籃到搖籃策略聯盟，甚至供應商都是諮詢對象。
翔鈴環保科技行銷經理游采羚認為綠色人才不是一個新的行業，而是在舊有的職業中植入環保DNA。
翔鈴於2015年通過「經濟部中小企業處綠色小巨人計畫」遴選，在塑膠中心輔導下，塑造新品牌「清檜」，凸顯添加檜木精油的特色，並導入綠色設計4R原則，即減量（reduce）、重複使用（reuse）、易回收（recycle）、再生設計（regeneration），開發針對戶外活動設計的綠色洗碗精。
「清檜」從產品內容物、附屬配件到外包裝，落實搖籃到搖籃的生物循環和工業循環，降低對環境的衝擊，獲環保署「2015搖籃到搖籃產品創新設計競賽優選」。隨之而來的媒體曝光，再加上網路上媽媽社團的推薦，提升了品牌知名度。此外，風潮音樂受到青蛙湖故事的感動，也主動提議異業合作，提供店內一角供商品展售。
目前翔鈴有10位員工，包含研發、生產、行銷與管理等執掌，除了主管有大學學歷，作業員多為高工畢業的在地人，年齡在40至60歲之間，主要工作為裝填、鎖蓋、包裝等，一個教一個傳承經驗。游西增之外的另一名研發人員，也是從生產線培養出來的，非化工科班出身。
管理部部長陳程坦言，翔鈴的廠房空間小、裝潢舊，留不住年輕人，員工幾乎是來來去去，未來五年內如營運好轉，不排除有遷廠計畫，藉由建置新式廠房，提升年輕新血的黏著度。其中，最需要的就是化工、企管、行銷的專業人才，強化翔鈴內部人力資源，協助公司更有制度地發展綠色商機。
翔鈴環保科技創辦人暨總經理游西增建議，政府建立跨部門領域的綠色專法可讓市場變大，人才自然進來。再加注愛地球的社會人文底蘊。綠色人才的附加價值，就是除了現有工作的技術力或管理力，陳程說，目前新人進入公司後，不管哪個部門都要先到生產線實習。另外會安排上政府法規、經營行銷等外部課程；內部則有簡單的原物料、包材等基本環保課程，而與供應商交流的過程中，深入了解原料來源與成分，在某種程度上來說，也是一種教育訓練。
本身念財務金融的陳程是六年級前段班生，原本在外商銀行上班，和游西增有業務往來後，受其感召，決定轉換跑道，「我希望在職涯下半場，也能做些對社會有意義的事，翔鈴的環保理念正是我所追求的。」到翔鈴第一個月，他先在生產線熟悉製程，和在銀行數鈔票截然不同，但並未嚇跑他，反而因此更了解綠色思維，更加確認自己的選擇。
游采羚指出，翔鈴的當務之急是把產品銷售出去，因此亟需行銷人才。過去曾與景文科技大學行銷管理相關科系合作實習，期望這些學生畢業後願意來上班。她強調，綠色人才非新的特殊工作，重點在於如何為現有工作加值，除加強新技能外，也要植入「減少浪費、改善能源效率」的DNA，而所有行業都需要的溝通技能，綠色人才也不可缺。
「綠色市場變大， 人才自然會進來。」游西增建議，政府應建立跨部門領域的綠色專法，加強宣導永續或節能概念；學術單位則應將永續發展與環境議題編入課程，讓學生理解未來的綠色職場。而在產業面上，從生產、服務到行銷都要建立在綠色基礎上，串聯起整個綠色產業鏈，提升外銷競爭力。
引導消費者往新的方向走是長遠的工程，翔鈴走了20年仍步履蹣跚，但為了給下一代乾淨的環境，不改初衷。游西增期盼政府協助整個產業活絡起來，人才培育也將相輔相成。