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不賣商品賣服務!

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圖片來源:dreamstime

你相信靠提供攝影服務、賣相本可以讓公司股票上市嗎?日本有家上市公司叫「飛鳥數位(ASUKANET,2438.TYO)」,成立於1995年,從做電腦繪圖影像處理起家,後來開始提供各種攝影服務,由於擅長影像處理技術,隨著數位技術進步,這家掌握影像處理軟體能力的公司,成立了一家專做數位相本的公司「飛鳥相冊(ASUKABOOK)」,開始跟全世界接單,然後把在日本印製完成的個人化相本送到海外客戶手上,2005年公司正式在日本東京證交所掛牌上市。

10年前,人們用相機拍照後要送到照相館沖印相片,隨著數位相機推出,提供沖洗相片服務的照相館一家家收掉;5年前,智慧型手機開始席捲市場,人們拍照連相機都省了、直接用手機,不僅方便,還可以隨時、隨處透過上傳網路分享,結果是數位相機製造商被淘汰。

然而,影像處理技術、數位技術不斷進步,不但未打垮飛鳥數位,這家有300位員工的日本公司,反而靠著運用數位技術,把替客戶沖印相片這種傳統服務,演化成替海外客戶製作相本、畢業紀念冊等個人化商品,讓公司2016會計年度營收達到51億日圓(約合新台幣15億6,500萬元),毛利率甚至超過5成。儘管過去1年,飛鳥股價下跌5成,本益比仍達37倍。

為什麼本益比可以這麼高?因為這家賣創意服務的公司,營運成長很有想像空間。台灣經濟結構要調整,就該多一些像飛鳥這樣的公司。因為這樣的公司「不賣商品賣服務」,不但附加價值高,且能行銷全球,業務成長空間自然拉大。台灣如果有上百家類似飛鳥數位這樣的公司,年輕人薪水怎麼可能不漲?

 


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