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遠東銀行(2845-TW)前日宣布發行「遠東快樂信用卡」,鎖定SOGO百貨客戶,並強調優惠不輸聯名卡,對此,SOGO百貨聯名卡發卡機構國泰世華銀行發布3點聲明,強調持SOGO百貨聯名卡在店內折扣9折,優於其他信用卡以外,還指出聯名卡申辦攤位也僅是因應百貨賣場規畫需求,暫停撤櫃。國泰世華銀呼籲SOGO百貨確實遵守並履行雙方的合約,避免發生訟累。

國泰世華銀行指出,根據國泰世華銀行與SOGO百貨間之協議,遠東銀行發行的信用卡,在SOGO百貨店內的購物優惠,需與SOGO聯名卡的購物折扣相差5%,因此,國泰世華銀所發行SOGO聯名卡可在SOGO百貨店內享有9折的購物優惠,其他發卡機構的信用卡在SOGO百貨亦僅能享有95折購物優惠,遠東銀行官方網站上也載明優惠內容為95折。

有關遠東銀行聲稱原太平洋SOGO百貨內國泰世華信用卡申辦攤位現已全面撤出,國泰世華銀行也強調,事實經過有誤,國泰世華銀行一直以來均在SOGO百貨內設置聯名卡申辦櫃台,以服務消費者,但SOGO百貨在4月28日發文通知「因應百貨賣場規畫需求」,因此,要國泰世華銀行需在5月1日以前撤回原設置於百貨店內的辦卡服務櫃台,國泰世華銀為配合SOGO百貨於賣場重新規畫需求,先在5月1日暫停在百貨店內設櫃。

國泰世華銀行也強調,國泰世華銀行與SOGO百貨所簽訂的合約,國泰世華銀行信用卡的持卡人本來就可享有各項購物優惠,並經法院肯認在案,消費者可安心使用,國泰世華銀也希望SOGO百貨確實遵守並履行雙方的合約,避免發生訟累,並維消費者及雙方股東的權益。