商周 -決定不要立即說出口，放幾天再說 - 第1779期

一個年輕創業家來找我投資，他是一個非常有理想的人，想做一個公益色彩濃厚的社會企業，且已經在工作上經營了很多年，也有了一些成果，我十分感動，在溝通結束後，我就答應投資一個金額。

事後我讓秘書匯錢給他時，才發現我手中並沒有餘錢，必須要解定存，才能匯錢，我有些後悔，但已經來不及了，話已出口，再為難也要去做。

公司中的一個單位，要去投標一個總動支金額兩千多萬的標案，找我一起去開會，經過兩個多小時的報告及討論後，必須要下一個決定，做或不做，大家都看著我，等待我做決定。由於負責的主管很希望做，所以他一直推銷此標案的好處，強調此案風險不高，而且毛利高，淨利也還不錯，期待我能支持他們。

因為主管的積極作為，我不忍心讓他失望，所以就當場表達了支持的態度，這位主管十分高興，興高采烈的走了。

可是事後財務部門提醒我，此案成本費用有疏失，有些錢誤算了，這樣使這個標案風險大增，雖還不至於不可為，但看起來已經不是好案子。我答應得太快了，事後很難轉圜。

我是一個明快果決的人，任何事我都很快做決定，而做了決定我也很快說出來，一旦說出口，一切就木已成舟，很難轉變。像前兩個例子，因為說得太快，以致於讓自己很為難，這樣的狀況不勝枚舉，我一直在為我的心直口快付出代價。

我付出的代價有兩種：一種是要不然就一錯到底。另一種則是想盡辦法，改變承諾。要改變承諾，會導致自己信用掃地，要不然就要賠償對方的損失。不論是哪一種錯誤，都不是好結果。

為了避免再犯下相同的錯誤，我為自己訂下一個規則：就是「決定不要立即說出口，放幾天再說」。我告訴自己，不論任何決定，一定要給自己訂下「猶豫期」，一定要經過相當的猶豫期，確定這個決定是正確的，不會有任何問題，才可以正式對外宣布。

這裡所謂的「幾天」，並沒有一定的標準，要看決定的重要性、複雜度。

小到約會承諾，我也不會立即決定，要看個兩、三天，確定自己的行程是方便的，才會答應約會。所以各種聚會，我經常是最後決定的人。

如果是辦公室的工作，決定就更慎重了。我經常在歷經各種討論，評估之後，明明自己已有清楚的意向，但也不說出來，一定要放在心中，反覆琢磨、思考。有時候要經歷好幾個星期的斟酌，確定一切都妥當，我才會對外宣布。

自從我給自己訂下猶豫期的規則之後，我就很少有事後後悔的決定。雖然決策的時間慢了一些，但是決定的正確性提升了。也不再為自己的心直口快為難。