助眠噴霧、暢銷書跟投影機,看起來風馬牛不相關,卻藏著同一個二○二六年的熱賣密碼。
去年日本無印良品睡眠噴霧大暴紅,消費者分享在枕頭棉被噴幾下就能睡到不省人事,被網友稱作「睡眠麻藥」,不僅官網長期缺貨,甚至有網友在東京連跑五家門市才找到一瓶。
再看二○二五年博客來年度前十暢銷書,《蔡康永的情商課三》、《別對每件事都有反應》等情緒相關書籍就一口氣進榜四本;在美國,亞馬遜年度暢銷書榜首同樣被情緒相關書籍拿下,這本《The Let Them Theory》(暫譯:《隨他們去》)不只談心靈療癒,更強調「當下就能做的轉念」。
去年年底,momo購物網站上,微型投影機銷售月增率達一三二%,而且熱銷的前十名中,過半產品說明都有「沉浸、劇院」等字眼,標榜一開機,就能讓房間瞬間變成電影院,一秒切換身處環境。
這三種熱銷商品背後都指向同一件事:現代人正追求一種「五秒就能逃逸」的心靈修復。
AI、地緣政治、關稅,現代人的壓力越來越大,雖然前幾年也流行過「小確幸」、「療癒感」,但最新的變化是,人們開始對「修復過程」失去耐心。
韓國市調公司Embrain社長崔寅洙觀察,當人長期處在心理疲勞裡,就更容易偏好「先抽離」,而不是慢慢修復。
引客數據創辦人陳振榮觀察,當外在越不可控,消費越會往「自己能掌控、效果更確定」的選項靠攏。
這跟過去相比,有兩個層面的不同。
第一是「做法更方便」。以前的療癒,像一套流程儀式,點香氛、放音樂、泡澡按摩,得預留時間、準備環境。但現在消費者要「不必多做準備,馬上就能啟動」。
第二是「快速見效」。以前的療癒,常常得慢慢沉澱,最後才覺得好像比較放鬆。但現在要的,是馬上把人從煩躁狀態中拉開。
因此睡眠噴霧被追捧,是因為被形容「噴了就倒」;迷你投影機打開開關,就能讓人立刻進入另一個世界;情緒暢銷書也是,不再花時間釐清關係、挖掘童年創傷,而是要簡單的分類方法,一句「隨他去吧」,就能放手糾結。
簡單來講,當前人們要的情緒修復,最好是一個動作、最短時間內就能抽離耗損狀態。
賣點可放在怎讓人一開始就不費事
如何催出買氣?說清楚使用前後差異
為什麼情緒修復越來越追求「快」?
這固然跟當前人們受短影音、社群影響,越來越沒耐心有關。
博客來圖書事業部部長張靜如也觀察到,近十年,台灣情緒修復暢銷書有三次轉向。第一波是「劃清界線」,二○一四年《被討厭的勇氣》,教人區分哪些是自己的事、哪些不是;二○一八年《情緒勒索》,進一步教劃分了界線,卻仍斷不開負面關係的人,該如何不把力氣耗在有毒互動裡。
去年的第三波,則已經進化到,許多人連「斷開」都覺得累,乾脆少爭論、少解釋,用「低耗能」的方式過日子。甚至,最好能用最快方法離開耗損情境。
對於想擁抱此趨勢的人,「五秒就能逃逸」這概念,可以轉成兩種具體做法。
第一,是把「五秒」寫成消費者聽得懂的承諾,不用準備、立刻能用。
東方線上執行長蔡鴻賢指出,消費者的價值判斷,正從追求CP值(性價比),轉向TP值(時間價值),同樣時間內,希望得到更多效果。
企業在產品與服務設計上,焦點可以放在「怎麼讓人一開始就不費事」,例如步驟減到最少、需要調整的選項降到最低,更具體讓消費者清楚什麼時間點該使用。
第二,是把「速效」寫成白話的賣點。但蔡鴻賢也提醒,越強調「快」,越容易被疑問「是真的嗎?」因此也必須更把話說清楚,使用前後的差異是什麼,背後相關的證據與科學基礎又是哪些?
如今的世界,人們面對不可控的大變動,越來越渴望拿回對自己狀態的主導權。當我們預設眼前的每一個人都越來越沒有餘裕,而你越能幫他找回餘裕與確定性,就將越有價值。