商業周刊
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「聽說在李奧貝納上班很沒有安全感,每天都必須戰戰兢兢,」一個朋友這麼跟我說。「我覺得挺好的,你不覺得嗎?」我回他,他瞪大了眼睛看著我……。
如果有同仁覺得公司有必要對他好、照顧他,讓他享受福利、又不必擔心未來——很抱歉,我做不到!
只要有事件發生,同事看著我,問我該怎麼辦?說真的,我也想問神啊!他們只要說聲抱歉,捏著大腿被我念十分鐘就結束,但我轉過頭,能找誰呢?所有CEO都是這樣,擁有光芒,同時也必須負起所有責任、和所有人的疏失。「概括承受」本來就是CEO的天職,但對我來說,那並不包含為公司每個人創造安全感。
要說安全感,我才是公司最沒安全感的,因為我最沒保障,沒有黃金降落傘,也沒有花園條款,老外一通電話、一封email就可以隨時叫我走路。所以,我隨時讓自己處於備戰狀態,危機意識更是如影隨行。
安全感對我而言是個幻象,就像海市蜃樓,看起來很具體,其實是空的。在商場上,安全感更是個假議題,永遠不存在。安全感越高的公司一定特危險,這表示他們對外界開始無感,溫水煮青蛙,等意識到危險逼近,往往來不及反應;若有一家公司的CEO宣稱可以給員工安全感,讓大家無憂無慮,他一定是競爭者派來臥底的,因為這種公司的毀滅通常都是一夜之間。
所以,我自己不追求安全感,也不讓同仁期待在李奧會有安全感,那不是我想營造的工作氣氛;對我而言,真正的安全感來自危機感。就像我老闆誇我多棒、做得多好,我都會提醒自己:好,這件事結束了!未來他多給我機會,那是多的,但若有什麼狀況,讓我走路,我也可以理解。
安全感從來不是從外面得到的,安全感是在你心裡面,要有很定的心,知道你是誰,知道你要做什麼,知道你能做什麼,不能做什麼,這才是從內出來的安全感。
但不要尋求安全感,要尋求存在感。讓你的存在對這個社會有意義,讓你的存在對別人有價值,讓你的公司因為你而卓越、成長;讓我們的客戶因為我們公司而卓越、成長;讓台灣因我們而更美麗,這才是真正的價值。也是我們曾經存在過的痕跡。