在某些產業中,某些比率通常被視為關鍵。舉例來說,零售商會密切關注庫存周轉率。他們周轉庫存的速度愈快,就愈能更有效地利用其他資產,例如店面本身。但個別公司通常喜歡根據自己的情況和競爭情況,建立自己的關鍵比率。
舉例來說,老喬的公司設定點是一家以專案為主的小型企業,必須密切關注營運費用和現金。那麼設定點的經營者最密切關注哪些比率呢?一種是自己產生的:毛利除以營運費用。密切關注這個比率可確保營運費用能與公司產生的毛利金額一致。另一個是流動比率,將流動資產與流動負債進行比較。流動比率通常是觀察公司是否有足夠的現金來履行其義務的指標。
你可能已經知道自己公司的關鍵比率。如果不知道,試著詢問執行長或員工中的某個人。我們敢打賭,他們會覺得這個答案很簡單。
營收百分比的力量
你經常會在公司的損益表中看到一種比率:每個項目不只是以金額表示,而且以營收的百分比表示。舉例來說,銷貨成本可能占銷售額的68%,營運費用占20%,依此類推。長期追蹤營收百分比數字可以建立趨勢線。公司可以詳細地進行這種分析,舉例來說,追蹤每個產品線占營收的百分比,或是零售連鎖店中每個商店或地區占營收的百分比。這麼做的好處在於,計算營收百分比能為經理人提供的資訊,比單獨的原始數字還要多出許多。營收百分比讓經理人追蹤與營收相關的支出,否則,光是觀察營收的增加和減少,經理人很難確認他的情況是否正常。
如果你的公司沒有細分營收百分比,請嘗試以下練習:找到最新的3份損益表,並計算每個主要項目的營收百分比。然後追蹤一段時間的結果。如果你看到某些項目的金額悄悄上升,而另一些項目則悄悄下降,問問自己為什麼會這樣:如果你不知道,試著找到知道的人並問對方。這個練習可以教你很多關於公司所承受的競爭(或其他)壓力的知識。
用比率找出影響績效的關鍵
與財務報表本身一樣,比率在數學上是一致的。它清楚地顯示我們一直在呈現的事實:經理人可以透過多種方式影響企業的績效。
首先,企業的主要獲利目標之一是資產報酬率(ROA)。這是一個關鍵指標,因為投資資本是企業的燃料,如果一家公司不能提供令人滿意的資產報酬率,資金流就會枯竭。從這部分我們知道,資產報酬率等於淨收入除以總資產。
但另一種表示資產報酬率的方式是透過兩個不同的因素,這兩個因素相乘,等於淨收入除以總資產。算式如下:

第1個算式,淨利除以營收,當然就是淨利率百分比,或營收報酬率(ROS)。第2個算式,營收除以資產,是資產周轉率。所以,淨利率乘以資產周轉率,就等於資產報酬率。
這個方程式明確顯示,達到目標前有兩個行動,而「目標」就是更高的資產報酬率。一個是透過提高價格,更有效地交付商品或服務來提高淨利率。如果你經營的市場競爭激烈,這可能會很困難。第二個是提高資產周轉率。這開啟了另一組可能的行動:減少平均庫存、減少銷售周轉天數,以及減少不動產、廠房和設備的購買。如果你無法提高淨利率,那麼實現這些目標(也就是管理資產負債表)可能是你擊敗競爭對手並提高資產報酬率的最佳方式。
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