碼錶教會我的事

我聯繫了很想採訪的企業主，他擁有了不起的成就，包括把事業從構想發展成數百萬美元的企業，並在多個國家開展業務——從他身上能學到很多東西。

我跟他通上電話，詢問能否與他會面15分鐘。他答應了，我帶著準備好的問題赴約。

見面握手之後，我驚訝地看到他掏出碼錶，放在桌上。「你有15分鐘。」他說。

這是我第1次目睹有人用行動表達對時間的嚴格要求。我當時相當慶幸為提問做好了充分準備。那天在規定時間內完成了訪談。我離開前向他提起我對碼錶的概念很感興趣，他同意改天再跟我談15分鐘。

第2次見到他時，我直接提出了關於碼錶的問題。

他告訴我，我通過了考驗。他解釋，大多數人都不把時間當一回事，但我在訪談前做好了準備，而且在15分鐘內問完了想問的問題，他因此知道我明白「準備」的力量，而且明智地運用時間。

接著他解釋，很多人以為每次開會必須花上1個小時，而這其實是校園生活留下的影響。學校教導我們，任何科目最適合1小時的課程，所以日後我們以為每1次會議都應該長達1小時。

之後，我也觀察有多少跟我見面的人把會談時間設定成1小時。他們把開始的30分鐘拿來談論跟會面的主因無關的事。別誤會，我不是說會談時得直接切入主題，連噓寒問暖也省略，但現實是大多數會議完全是浪費時間。

我那位手持碼錶的導師指出，人如果知道時間短暫，一定會做好更充分的準備，接著跟我分享了1句話，之後無論做什麼我都牢記於心：「你其實在教導人們如何對待你。」我發現這在人生和商務上都堪稱真理。

我在犯錯後才明白這個道理，以下是其中一個案例。

我年輕時創辦的第1家公司，是在網際網路剛出現時成立的。我開設了支援電影業的線上媒合平台，演員可以透過平台發布大頭照和簡歷，然後選角導演會使用我們的網站來尋找人才。

在那段期間，我進辦公室時多半會遵守專業守則，甚至會穿西裝。

但有一天，我穿著短褲和Ｔ恤進辦公室，採取了更隨性的態度。我整個下午四處坐下來跟工作團隊聊天，比較像是朋友，而不是團隊主管。我掉進了朋友圈，忘了自己是領袖。隔週，我重蹈覆轍。員工開始跟我開玩笑，彷彿我是他們的哥兒們。這種互動雖然很有趣，但我開始懷疑，自己是不是在製造日後的問題。果不其然，問題出現了。

接下來1個月，我發現員工給我的報告寫得比較隨便；有天我打電話去辦公室，卻發現員工決定提前下班，因為外頭陽光明媚；某個團隊成員甚至開始跟走進辦公室裡的演員約會（公司明文禁止此事）；我還不得不解僱某個團隊成員，因為那人跟公司「借」了一些錢。我之前以更高的標準管理公司時，從沒遇過這些問題。

請幫自己一個忙：把親密朋友和你的商業關係畫清界線。我並不是叫你不要保持禮貌，而是要你不要態度隨便。而這一切，都從你如何表達多麼珍惜時間開始。

大部分的事都能在短時間內完成

一項活動需要的時間，通常會擴展得跟你允許的時間一樣長。

也許你也有過以下經歷：老師在學期開始時宣布，學期末要交1份作業。因為作業是學期末才要交，大多數學生覺得時間多得是，截止日還早得很。

時間一下就過去了，學期最後1週到來，不得不面對迫在眉睫的截止日。

你逼自己進入高速檔，在1個晚上完成大半作業，原本應該花1整個學期做的作業，其實只需要幾個小時。 生活中幾乎所有事都是如此。若全神貫注、集中精力投入工作，成果往往比我們預期的要多。工作項目花費的時間，總是會隨著我們對它的設定延長或縮短。

試著在更短的時間內以更高效率完成工作，你會發現在極短時間內就能完成大量工作。

當我表現出重視在商業關係中花費的時間，與我共事的人也開始在上班前做足準備。我收到的報告更及時，也更完整，人們甚至開始問我，在我們共處的時間裡什麼最重要。而且，正如你猜到的那樣，我的員工現在很少遲到，而且與我會面時經常早到。

學到碼錶教我的事後，我開始以不同的方式看待生產力，以及該如何管理我的公司。了解時間的價值，也能讓經驗不足的企業管理人犯下的許多錯誤變得一目了然。

現實是，利潤並不是建立在「用時間換取金錢」。你現在得做出決定：不要在「追求金錢」上浪費時間。想建立高效率的公司，並保有自由和平衡的生活，就要了解時間與金錢。

多年來，我不斷遇到成功的企業家，也遇過效率較低的企業家，有些非常富有，擁有知名並獲得認可的國際品牌。但他們效率較低，因為工作太過努力，沒有盡可能高效使用時間、系統和資源。他們的工作效率對不起花費的時間。

例如，我聽過許多企業教練分享，拓展業務的最可靠方法是「更努力」。

在任何你想改善的事情上，基本上都能套用。不管你想改善什麼，投入更多努力就對了。他們常拋出的口號包括「冠軍總是拿出110%的努力」。

但是，世界頂級商界領袖不會想方設法結識更多人、做更多行銷，或投入更多時間在工作上。 「工作富有成效」並不意味「找更多事做」，而是「在真正重要的事上做得更多」。在大多數情況下，生產力就是找到方法減少工作量，並提升效率，改善結果。在我的研討會上，我的「做得更少，獲得更多」方法是透過「漏斗效應」。

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