WFH，無疑是2020年以來最常出現的關鍵字之一，同時造就2020年視訊會議的每日流量增長535%，76%的員工透過視訊會議進行遠距工作；到了2027年，全球將邁入混合式辦公時代，75%的CEO預測視訊會議將取代常規電話會議；然而這些數字正在客觀地闡述一件事實：精彩有效率的視訊協作（Video Collaboration）將成為企業未來的致勝關鍵。但，台灣企業做好準備了嗎？
從Logitech躍為視訊會議設備市場領導者，看見未來的視訊協作趨勢
眾所周知，Logitech（羅技）是全球電腦周邊領導品牌，近年來更以提供卓越的商務視訊會議整體解決方案，且產品屢獲設計大獎如iF德國設計大獎、紅點設計大獎等國際獎項聞名；如今，在混合式辦公的加速推動下，不僅於2021年第一季的視訊會議硬體領域排名全球第一，還被全球知名顧問公司Frost & Sullivan評為商務視訊會議設備市場的領導者。「以往，企業主在建置視訊會議設備常面臨3大痛點：架設及維修繁複、成本昂貴和彈性不足、使用流程複雜等，Logitech看見市場缺口與企業需求，善用長年研發電腦周邊的技術優勢，以管理者及使用者介面為出發，為企業端提供便於大規模部屬及簡易上手的整體視訊解決方案；尤其，現今企業力求數位轉型、雲端化，進行視訊會議更需要像Logitech提供USB即插即用的產品配合」，Logitech道出自家品牌備受企業青睞的原因。
單以成本來看，企業主佈建一間會議室的傳統視訊會議設備需要幾十萬到數百萬；但若選用Logitech 視訊協作產品，一間小型會議室只需一隻頂級iPhone的價格即可打造，更遑論Logitech 提供的解決方案無論是安裝或操作均十分簡易，還提供Sync管理後台，方便IT人員進行大規模的管控與升級，大幅降低公司的人力和時間成本。
同時，Logitech也提供桌面級的視訊會議解決方案，讓個人不論是在家、在咖啡廳或身處於任何場域，都可以透過高品質的視訊進行協作，滿足不在辦公室，也能辦公的需求。
東森購物網上半年業績創歷史新高，Logitech視訊方案是關鍵助力之一
東森購物網加上陸續併購的香港草莓網和熊媽媽買菜網，在疫情期間表現亮眼，上半年整體業績創歷史新高；電子商務事業部執行長楊俊元說：「相較於去年，我們1~8月的業績成長超過70%，光是草莓網今年1~5月的獲利已超越去年一整年，除了感謝同事和集團的支援，還要謝謝視訊會議設備的輔助，讓我順利兼顧台灣和香港的業務。」楊俊元每周例行性的視訊會議至少4次，再加上臨時會議恐超過10場，參與開會的部門人員從5人至30人均有，所以在疫情發生前，公司已全面更新視訊會議設備。
他透露，當初對設備僅有3點要求：第一操作簡單。像臨時會議是搶時間插入，如果有人找不到連結，有人不會操作或是沒聲音、沒影像，恐將延宕下一場會議；第二連線品質穩定。有時會與外國客戶進行視訊會議，而視訊會議的品質將是留給客戶的第一印象；第三畫面和聲音清晰。透過與會者的表情和反應，才能掌握對方是否了解，若還要擔心對方有沒有聽懂，就會降低溝通及工作效率。
因此，公司人員選擇採用Logitech設備，完全滿足楊俊元的需求：「Logitech 視訊協作方案，讓我與開會的對象沒有距離感，是我在工作上不可或缺的助手。」
因應混合式辦公時代，卓越的視訊會議設備及協作平台不可或缺
Logitech商務視訊解決方案，現已與全球各大視訊協作平台合作，如全球每月活躍用戶數突破2.5億的Microsoft Teams就是其一，而東森購物的商務視訊會議環境，亦是Logitech視訊協作和Microsoft Teams攜手合作的成果。Microsoft 365 事業部副總經理朱以方認為，疫情期間突顯員工和數位平台是企業的最大資產，因應混合式辦公的來臨，Microsoft Teams協作平台可從三方面協助企業提高競爭力：
（1） 人：導入Microsoft Teams協作平台，企業主可迅速轉型為混合式辦公，協助員工隨時開啟上班模式，加上帳戶權限的安全性與合規性的加密，即使與外部人員視訊會議也無須擔心資料外洩。
（2） 場域：透過Microsoft Teams協作平台與視訊會議設備，服務客戶的場域將不再侷限於公司。
（3） 流程：Microsoft Teams不僅是一站式的生產力溝通平台，還能協助企業整合暨簡化流程，加快服務客戶的速度。
Logitech在混合式辦公時代將成為「企業轉型的加速器」，為企業及員工提供視訊會議的整體解決方案。USB即插即用、一鍵入會、透過TAP會議室觸控控制器掌握會議室排程，與各大協作平台無縫連接，讓任何場域及會議空間都能進行一場場高效、流暢且清晰的高品質視訊會議，成為企業突破轉型重圍的致勝關鍵。
