剛開始經營副業時，即使提供無償服務時，會覺得能幫到別人真好，而獲得心靈上的滿足。但副業的理想狀態，是同時滿足心靈及收益上的需求，因此不該永遠停留在不收費的階段。
想順利從無償走到收費，你需要一份明確的價格表，來告知顧客哪些服務會以何種價格出售。即使服務再優秀，如果訂價策略不當，也很難吸引大量的客戶。最理想的做法是，在向朋友和熟人提供免費服務的試用期間，就先準備好參考用的價格表。
如果沒有設定價格就提供無償服務，你很可能會因為「反正對他們來說是免費」的心態，而影響到服務品質，讓體驗者難以推薦給朋友和熟人，而且在蒐集回饋時，也可能無法獲得最真實的心得感想。
若具備「我提供了價值一小時3000日圓的服務」的心態，就能減少上述的擔憂。此外，你還可以根據體驗者的建議，思考如何調整價格，例如體驗者回饋：「提供這樣的服務，你只收3000日圓太吃虧了，應該提高到4000日圓。」
在免費體驗期間，你可以主動告知體驗者價格，也可以選擇不告知。如果你告訴他們「我將提供一個小時價值3000日圓的免費服務」，之後就可以進一步問他們：「你覺得3000日圓的價格合理嗎？是否覺得太貴或太便宜？」這將幫助你制定出更適當的價格。
如果選擇不主動透露價格，你也可以這樣詢問：「我正在考慮透過這項服務收費，當作副業來經營，你覺得怎麼樣？」、「如果有機會，你大概願意支付多少錢來使用這項服務？」
在設定價格上，通常可分為以下3種類型：
- 價值連動價格。
- 成本連動價格。
- 市場連動價格。
首先，價值連動價格適用於價值非常明確的產品或服務，例如顧問服務或廣告代理商。這種類型的服務適合跟客戶簽訂合約，以獲得一定比例的佣金為報酬。
成本連動價格則是根據成本設定售價，餐飲業是其中最典型的例子，例如以「材料成本不超過營業額的30％、人事成本不超過營業額的20％、租金不超過營業額的10％」為原則，來制定菜單價格。
市場連動價格，是參考市場上提供的相似服務或產品的價格，來執行訂價策略，最常見的例子就是不動產租賃的市場價格。
若以「技能」當作副業，我建議採用市場連動價格，因為技能的價值很難以實際金額量化，且不易估算成本。
參考市場連動價格後，可進一步透過下列3個階段，制定出吸引消費者的價格表。
- 階段一：低於競爭對手的定價。
- 階段二：同等於競爭對手的定價。
- 階段三：高於競爭對手的定價。
1.低於競爭對手的定價
既然選在競爭激烈、需求旺盛的紅海市場中開拓副業，無疑會存在許多提供相似服務的競爭對手。首先，可透過社群媒體或接案平臺等途徑，初步了解競爭對手制定的價格。
在階段1，最好刻意設定一個比競爭對手更低的價格，這主要基於以下2種原因。
第一個原因在於，經驗與技能的水準會直接影響價格設定的空間。在剛開始投入副業時，你可能還缺乏實質成果，技能也在成長階段，因此提供的價值以及價格，就只能略低於既有的競爭對手。
第二，透過壓低價格，能更廣泛的吸引客戶。絕大多數客戶對價格都非常敏感。如果能以較低的價格迅速累積更多實際經驗，就可有效提升技能水準，盡快進入階段2。
2.同等於競爭對手的定價
當你在階段1累積了足夠的經驗，並提升相關技能後，就可將價格調整到與競爭對手同等水平。這也代表你終於能與他們站在同一座舞臺上。
沒有將創業納入考量，訂價策略不妨先停留在階段2。
在接下來的階段3，價格設定會高於競爭對手。為此需要在市場中追求獨特的差異化。舉例來說，假如你的副業是網路寫手，而你能用雙語撰寫文章，或由於你的本職是醫療領域，因此能寫出專業度更高的醫療文章等，這些都是你的差異化優勢，可協助你順利進入階段3。
如果沒有特別的優勢，則建議將價格保持在階段2，同時努力提升技能與服務水準，進而吸引更多客戶。
3.高於競爭對手的定價
在階段3，當你擁有競爭對手不具備的差異化優勢時，可在紅海市場中實施高於競爭對手的訂價策略。這將使斜槓的收益增加，甚至超越本職的薪資，當月收入來到百萬日圓，你可能會考慮創業。
這種差異化的行銷策略，稱作「獨特賣點」。
但我認為，即使沒有如前述的雙語能力或專業醫療知識之類的獨特賣點，如果想賺更多，並實現創業的目標，仍然有可能用其他方法，訂定比競爭對手更高的價格。這時候可以考慮一種新的行銷策略——「個人賣點」（Me Selling Proposition，縮寫為MSP）。
個人賣點是一種從「自我存在」來訂定差異化的行銷手法。例如，在需要人與人之間直接接觸的護理或按摩領域，「由誰來執行服務」常比「提供什麼服務」更重要。
即使是同樣水準的護理或按摩技能（雖然仍可能依狀況不同，稍微有落差），客戶或許會因為「被A服務時感覺很舒服」或「交給B總是令人放心，我會更容易放鬆」，而指定由特定人員來服務。
在副業中，雖然可能沒什麼機會涉及身體上的接觸，但在人與人之間的商業活動中，這一點同樣適用。就像即使同樣是網路寫手，要是能獲得「這個人的採訪很有趣，總是能引導出我心裡的話」，或「跟他交談，總能挖掘出許多有趣的話題」這類正面的評價，在口耳相傳之下，或許會有更多客戶委託。這就是實踐個人賣點的過程。
個人賣點仰賴個人的性格、過往經歷、共感力和遠見等難以量化的因素。這些特質都難以刻意提升，但透過斜槓，使人生體驗變得更豐富並提升自我魅力，以此獲得個人賣點，便能制定高於競爭對手的價格。
＊本文摘自任性出版《我的興趣靠副業實踐》
責任編輯：湯明潔
核稿編輯：倪旻勤
