與AI復盤,不是把答案收進口袋,是提煉出問對問題的方法,下一次重複應用。~藍途記帳共同創辦人邱奕淳

這是你嗎?好不容易從AI那裡得到滿意答案,就急著關閉視窗。結果下次遇到類似的任務,又得重下一次指令,還得從頭再來一遍「AI抓漏」。

服務累計超過四千五百家中小型企業的「藍途記帳」共同創辦人邱奕淳,是安得仕聯合會計師事務所執業會計師,同時也是多家上百人規模的會計師事務所AI講師。

他指出,想要每一次的AI產出,都不只是碰運氣,你應該在結束對話之前,多花一分鐘「打包思維」重新復盤一遍。

意思是,當你得到滿意的AI產出,不要開心的拿了答案就走,而是要和AI一起回顧,這次的對話歷程,並從中提煉出,未來還可以重複應用的專有名詞、邏輯框架。

畢竟,生成一份接近滿分的成果,背後花費不少隱藏成本。

當你沒有經歷「復盤」,即便AI有記憶,也不見得會幫你完整複製成功經驗。

AI的滿分回覆只能憑運氣?
別太快滿足!先查核、再復盤

那麼,該怎麼「打包思維」呢?邱奕淳歸納出三大步驟:

第一,請先回頭點開AI的「思考路徑」查核,釐清產生錯誤的推斷歷程,提高第二次效率。

幾週前,邱奕淳看見一則Threads貼文指出:「獨資商行的老闆,不能將自己支領的薪資列報為事業費用!」他直覺有問題,立刻貼到四個AI視窗進行查核,沒想到,有三個AI都答錯。

邱奕淳這才回頭檢視AI的思考路徑,發現AI都閱讀了財政部新聞稿,卻斷章取義,忽略文中提及的前提是「獨資經營的執行業務者」,例如律師、醫師。

所以對此,他除了會下提示詞,請AI確認引用的法條外,還會提供更多專業知識,如獨資可分為「獨資商號」與「獨資執行業務者」,掐斷錯誤源頭、避免錯誤再犯。

第二,不能對AI生成的結果,太快感到滿足

為維護或提高AI生成的品質,邱奕淳會強迫自己得到結果後,再想一遍自己的實務經驗。反問自己:「實務經驗上,我通常還會多做哪些事情?」如果有,請務必執行。

邱奕淳也建議,若擔心只有空想,會產生疏漏,這時可以用語音輸入法,把工作流程統統講一遍給AI聽:「軟體公司經常存在一次性預收整年訂閱費用的情況,所以不能將所有預收款項直接列為當期收入,須根據服務週期合理分攤⋯⋯。」內容發散也無所謂,口述容易逼出細節,可以交給擅長推論的AI去消化,通常只要稍加確認,就能轉成詳盡的工作SOP。

而當前置作業都完成,邱奕淳才會執行最關鍵的第三步,向AI下復盤指令:「如果我重新再來一次,你會建議我怎麼下指令,可以更快達到符合我需求的結果?」

不過他也強調,拿到AI的回饋,不是把指令無腦的記下來,而是要理解,這次究竟AI是讀懂了哪些關鍵字,或因為你後來補充了哪些產業知識才真正讓需求更清楚,並由此內化。

這多花費的一分鐘復盤,就能把好似碰巧的幸運,變成下一次出手就達陣的實力。