一間成立不到四年,不到兩百名員工的新創公司,竟是國泰集團接班人蔡宗翰打造物流帝國的關鍵拼圖?


艾立運能,國泰集團轉投資的永聯物流開發關係企業,九月中剛完成A輪募資,獲得新光三越、聯華集團旗下聯訊創投、中興巴士集團等單位投資,使其估值上升至約五億七千萬元。

主管群來自亞馬遜、Google
不主打大車隊,改攻共享

這間公司很奇妙,做的是最傳統的運輸業,高階主管卻多來自科技業,包括亞馬遜、Google、Line等。

該公司的英文名稱Ally Transport透露了端倪。Ally意指同盟,它雖是運輸公司,也有自己的貨車車隊,但擴張車隊規模並非它核心,而是要打造台灣獨一無二的「車貨媒介網路平台」,簡單講,就像貨運界的Uber,將有運輸需求的企業,與提供載貨的物流公司串接起來。

「台灣有五千二百家中小型物流公司,我們建立『基礎設施』,但不是據為己用,而是和平台上的夥伴『共享』,這是物流產業的顛覆性創新!」艾立運能總經理林炫伯表示。

台大電子所畢業的他,曾在IBM、亞馬遜、Google等外商任職,卻一腳跳進物流這個傳統又和所學八竿子打不著的行業。因為,他看見科技重塑該行業的潛力。

物流業高度講求規模經濟,物流公司的貨車、貨物轉運中心的數量必須夠多,物流效率、貨車裝載率才會提高。

什麼是轉運中心?例如,一批零散、大小、種類不一的貨,從台北運到高雄,只用一輛貨車南北往返,效率不佳。但,若先用大貨車將貨運至台中的轉運中心,分門別類,再用小貨車載運至各目的地,效率就會增加。

效率,在這個消費者講求送貨速度越快越好的年代,是物流公司競爭力關鍵。

但要購買大量的貨車,或興建轉運中心,卻是筆可觀投資,例如,嘉義市正規畫興建公有貨物轉運中心,開發成本就高達二億五千萬元;而國內物流巨頭嘉里大榮,在全台灣,更是靠兩百個大大小小的轉運中心撐起王國。

偏偏,土地及建造成本不斷翻揚,就連大型物流業者都不見得有能力負擔,遑論中小型業者。

這也是永聯的困境。該公司成立僅八年,雖在國泰集團助拳下,斥資近二百三十八億元,在全台灣興建六座物流園區,是竄起速度最快的後起之秀。

但,該公司若想再提高物流效率,勢必得建立千輛以上的貨車車隊,可是,這是件吃力不討好的苦差事,除了採購貨車的支出,管理司機更是傷神。

更何況,它的競爭對手——新竹物流、嘉里大榮等,早已建構龐大車隊與穩固客群,身為後進者,永聯若要用車隊規模和兩巨頭硬碰硬,很難占便宜。

揪八成貨運業者組盟軍
「地主」優勢建轉運中心

這讓永聯共同創辦人暨執行長張建泰不斷思考,如何用非傳統方式突圍?

去年四月,他和在Google任職的林炫伯一番長談後,激盪出想法:台灣四大物流公司——新竹物流、嘉里大榮、統一速達(黑貓宅急便)、宅配通的市占率,合計不到二○%,「為什麼不能團結剩下八○%的業者,成為我們的夥伴?」

林炫伯說,根據統計,台灣平均一家物流公司,僅擁有十五輛貨車,多數是中小型業者,「假設一千個業者成為我們夥伴,等於就擁有一萬五千輛貨車。」換言之,將八○%螞蟻雄兵們集結起來,是建立車隊的另類蹊徑。

於是,他放棄Google工作,加入艾立運能,協助永聯物流開發一套「車貨媒合平台」。例如,韓系家電商有一批電視要從倉庫運到燦坤門市,用平台搜尋可以提供載運服務的物流公司,媒合成功後,物流公司就會在指定時間派車來載貨,如同Uber媒合駕駛與乘客。

這套模式,協助小型物流公司接觸更多客戶;幫有載運需求的企業、特別是資源有限的中小企業,解決尖峰時刻找不到貨車的燃眉之急;最後,更為永聯建立龐大的貨車盟軍,這些貨車雖不隸屬永聯,卻可以為永聯的客戶所用。

不過,光有媒合平台還不夠,轉運中心仍是關鍵。對此,永聯的解方是:由它來建立轉運中心,並開放給平台夥伴共享。

這對蔡宗翰而言,是一石二鳥之計。因為建立轉運中心,最重要的資源——土地,可以來自被稱為「全台最大地主」的國泰集團。

前好好立和國際物流總經理、高雄科技大學企業管理系講師陳永賢分析,今日,物流公司若自己購地興建轉運中心,「肯定會被折舊成本壓到喘不過氣!」

然而,國泰集團不僅在全台各地擁有土地,且不是每一筆地都位於市中心,將那些蛋白區土地興建轉運中心,是最好的活化途徑。

瑞普萊坊市場研究暨顧問部總監黃舒衛觀察,國泰的不動產開發策略,近年有非常大的轉變,過往就是興建商辦,但現在凡是能收租金的標的,包括購物中心、水族館、物流中心,都可以成為選項。

國泰提供土地,並以自家建設事業協助興建轉運中心,再由永聯負責運營,租給小型物流業者使用,「車子你(物流業者)自己買,司機你自己招,而我幫你建中繼轉運站,這就是共享經濟的概念。」陳永賢說。

更重要的是,國泰的土地,結合永聯的物流,再結合未來這些貨車盟軍,三者,將建構起國泰集團接班人蔡宗翰所欲打造的物流帝國。

要當攪動老傳產的「鯰魚」
從成立學院,管理司機做起

艾立運能的平台上,目前雖有五十家物流公司加入、上百輛貨車,但與新竹物流、嘉里大榮各有約三千五百輛相比,仍有段差距。

但一名物流業者認為,若未來,艾立的貨車盟軍,能上升到兩千、甚至三千輛,將改變現有生態,很有機會晉升為四大物流業者,更會迫使既有參與者積極提升數位化,如同Uber進入台灣市場,為計程車行業帶來的鯰魚效應。「光靠一家不太可能獨大,這樣建置成本太高了,(物流業)未來會是打群架的時代!」

艾立運能是國泰打造物流帝國的關鍵拼圖,但要成功,仍有一大難題要克服,就是「管理」。上述物流業者表示,一旦該平台的貨車夥伴越多,就容易管理不善,因為艾立很難確保每一位貨車司機的品質都能符合客戶需求。若司機態度不佳,會影響艾立的商譽;而司機品質參差不齊,也很難接到半導體、精品等高階客戶。

意即,要當一條撼動水池的鯰魚,不能只當單純媒合平台,而要介入管理,甚至未來可能還得協助盟軍們採購更省油節能、符合ESG條件的貨車。

對此,艾立也有所準備,他們今年初成立學院,初期訓練公司直屬的司機,未來,也預計將服務提供給加入平台的盟軍們,提升整體服務水準。

雖然還沒駛到目的地,但國泰王子挾著資本與科技攪動物流這個老產業的決心,已經透過這間小新創昭示。