商業周刊
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我在美國讀Art Center設計學院時,班上有一個非常優秀的德國同學。他的作品總讓人驚豔不已,GPA成績當然也是將近四.五的超高分。然而,在畢業前最後一個學期,他居然故意當掉兩堂課!
他解釋:因為他的父母會飛來參加畢業典禮,如果總成績達四.○以上,爸媽會非常不高興,因為得高分意味著他都是照著老師的指示做--「Think and act inside the box」,沒有叛逆,沒有反骨。而若只是照著指示做事,對世界將不會產生影響,對未來也不會帶來創新。
對我這個來自台灣的學生而言,這樣聞所未聞的觀念給了我很大的震撼。我們的社會一直努力做著 inside the box的事,從小到大父母、師長、社會都要求我們:用功讀書獲得好成績,考好的大學,找一份穩定高薪的工作……,企業的經營原則也永遠是走最安全穩妥的路;決策要經過謹慎的市場及風險評估,依據產業先例及規則行動。這種習慣性的社會主流、行事準則制約著我們,即使是以創意與創新自居的我,在做不按常理出牌的決策時,都還時常會遲疑思考一下。
我女兒六歲時常找我玩腦筋急轉彎的猜謎遊戲。有一次我提醒她要「Think outside the box」,她竟然歪著頭反問:「What box?」……,我發現在小朋友的世界裡沒有「box」的概念,框架是家長、學校與社會在每個人成長過程中建立起來的,而這個後天生成的概念,制約了思考與行動。
最近認識了兩位成功的千禧世代朋友。在美國的這一位女生創業家,十一歲首次創業,十四歲時經營不善、公司倒閉,十五歲因成績太爛從高中退學,之後重新站起,從之前經營的困境裡看到了創新的機會,創立了一家為一百人以下的企業提供會計、稅務及薪資管理的新世代網路軟體公司。她擁有商用飛機駕駛執照,也是美國IRS認證審查員與HAM業餘無線電愛好者。
另一位是來自中國農村的造型師,在一次去泰國幫朋友代購化妝品的旅程中,發現用「互聯網+微商」自創品牌的契機,十九歲創業。今年二十五歲的他,集團旗下擁有六個彩妝及保養品牌,同時也是發片歌手、暢銷作家以及飄移賽車隊的創始人。
當各個領域中的既有典範都在被挑戰與顛覆時,突破困境最好的方式就是無視於框框的存在。懂得如何忘記之前的既有常規、觀念與技能,能快速重新適應、學習與進化的人,才有可能看到未知背後無限的可能性。