精彩書摘

圖片來源:達志影像

剛才提到,很多員工接到輪調通知後的第一反應是閃躲:「我做得這麼好,負責的專案馬上就要結案了,憑什麼把我調走?」除此之外,我發現的另一個極端心態是「手臂無法和大腿相比,什麼也不想說了,我們就去吧」。就這麼聽天由命地到了新崗位,一切從零開始,工作難度可想而知。

其實,無論是「閃躲」還是「躺平」的員工,都忘了1件事,那就是先跟主管聊聊,把自己被派去輪調的原因搞清楚。

主管這麼做,有可能是要培養你,未來好提拔你,也有可能是新部門那裡出了問題,覺得你很不錯,讓你去救火。如果你連這些最基本的資訊都不知道,就糊塗答應,那你以後肯定會責怪自己,「我當時實在太被動了」。

所以,面對突如其來的輪調安排,怎樣才能化被動為主動呢?我用主動迎戰法為你總結了2個技術要領:

第一,為自己爭取時間

第一,為自己爭取一點時間,提高準備完成度。你可以這樣說:「主管,我知道這個輪調的機會很難得,我必須認真想想,您也讓我跟家人商量一下。您看這樣如何?明天我帶著我對這個新崗位的問題和考量來向您報告,也跟您請教。

像輪調這樣的事,通常對方是不會「逼」你當場表態的。那麼,無論你爭取到了2、3個小時,還是2、3天,都可以用來做一些準備工作。

比如,動用你在單位裡的人脈,去了解新崗位的情況;再比如,跟家人通個電話商量商量。等回來的時候,你就成了這場溝通的發起者,你的心態也就沒那麼被動了。

第二,為自己爭取資源

在此基礎上你要知道,這場溝通應該有個核心目標—為自己爭取一些資源,便於你未來開展工作。這是主動迎戰法的第2個技術要領。都說「融入新部門很難」、「在新崗位的績效沒那麼好」,諸如此類,那我們有沒有可能從前主管那裡要點「嫁妝」,讓自己在新崗位上更有底氣呢?

我給你1個思考方向。你可以讓前主管帶你去新部門認識一下新主管,請他囑咐兩句,像這樣說就可以了:「主管,我相信您對我的安排都是為了鍛煉我,我也特別願意接受鍛煉。這次我去新崗位的時候,您能不能幫我壯壯膽,帶我去認識一下新部門的主管呀?

這對於他來說只是舉手之勞,對你來說卻是應該把握的資源。你的前主管在,那你的新主管無論如何都會表現得認真一點—至少第1次見面他肯定認真對待。你們雙方是不是就有相互建立信任的基礎了呢?

我總結了你可以為輪調爭取的資源,除了剛才說的,還包括以下幾種:
◆請主管介紹新崗位的重要人物。
◆請主管去新崗位看你,支援你未來的工作。
◆請主管給你跨部門合作的機會。

了解哪些資源有利於開展工作以後,你就可以發起溝通了,「主管,我沒有相關性質的工作經驗,能不能請您提示,我可以請教誰?」或者「未來我能不能每個月跟約您1個時間,向您匯報新的工作進展和自己的一點想法?

在這個時間點,你對於輪調有什麼顧慮,都可以跟主管敞開來談。你可以這麼想:談了雖然不一定能解決,但如果不談,就一定沒有解決方案。有這種基礎心態,再去做準備、去爭取資源,輪調對你來說或許就不會那麼難了。


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書籍簡介_幹得漂亮

作者:脫不花
出版社:幸福文化
出版日期:2024/10/30


作者簡介_脫不花
得到APP聯合創始人&CEO。專注研究溝通和職場成長20年多,她精通管理又富有個性化表達,著有《溝通的方法》,熱銷80萬本,引起讀者關注。

17歲那年遇到了北京奧美副總、18歲那年遇到中國惠普助理總裁,靠著一股傻勁從前輩身上學到許多企業管理知識,開拓她的眼界,成為人生轉捩點。19歲就創業,作為聯給創始人創辦「得到」APP,專職於推動知識服務。

目前「得到」App,已累積5千5百萬人次高效學習,Google Play和Apple Store評分4.5顆星。她還另創辦「羅輯思維」、「時間的朋友」等知識服務品牌,是許多創業者和投資人求之不得的超強夥伴。

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