顯而易見地對多數人而言,目前最大的挑戰就是時間管理。然而,當我們建議大家擬定書面行程表時,持有「電扶梯」心態的人普遍反應都是無奈地攤手,消極且無力地說這種方式根本沒有用,再辯稱說這是因為我們根本無法完全預見一天中所有未知的變數。確實,我們很難嚴格按照完美的行程表生活。但有一件事我們可以肯定,那就是如果你不知道自己理想的一週是什麼樣子,你就永遠不可能擁有理想的一週。
建立一個行程表,你只需要一張表格,那就像是你能裝進大石頭、小礫石和細沙粒的「罐子」。美國管理學大師史蒂芬.柯維(Stephen Covey)多年來一直強調,我們應該先在罐子中放入人生最大的「基石」,因此,你首先要把你個人的「基本5大原則」安排進行程中,接著,再將睡眠、工作會議等這類「礫石」填補在其間。而確認電子郵件和行政庶務這樣的「沙子」,則會自然地落入空隙中。至於剩下的時間,則就像「水」一樣自由流動,你可以隨心所欲地使用。
我們都知道想要進步,你就必須花費時間和心力去持續追蹤管理,如果你都不去思索做法,當然也就不可能有效管理事情的發展了。然而,通常只有具備「爬樓梯」心態的少數人,才會在事後去追蹤自身的成果。
伊恩.科尼雅克(Ian Koniak)第一次參加我們公司的大型公開激勵培訓研討會時,是在他職業生涯的早期階段。當時,他已經連續3年被評選為年度最佳業務代表,是理光公司(Ricoh)在全國的辦公設備部門中最優秀的業務之一。升遷成為大洛杉磯地區的業務總監之後,他在極短的時間內將公司營收提升了3成4。他的獎項和榮譽聽起來很亮眼,但私底下,他獲得成功的方法卻十分樸實。他自己是這麼描述的:我個人的自律方式就是,在衣櫃裡掛一張行事曆,一天結束時,我就會在上面打勾。
我的每週目標如下:
●工作:每週50小時 。
●上網和看電視(最容易浪費時間):每週不得超過7小時。
●睡眠:每晚平均至少7小時。
●健身:每週3天。
每天結束時,我會記錄當天工作多少小時、花多少時間看電視或上網、睡了多久,以及是否去了健身房。而每週結束時,我會統計每個類別的總時數,如果沒有達到我的每週標準,我就會調整下一週的規畫,讓它們更符合我的最終目標。
這種時間規畫方式最主要目標是確保我能過著健康的生活,包含好好睡覺和確實運動,並且也有投入足夠的工作時數來取得工作上的成果。根據多年的業界經驗,我很清楚需要投入多少時間來達成我設下的高目標。同時,我也確保自己不會浪費太多時間在無意義的上網和看電視上。
如果我沒有每天追蹤這些時數並對自己負責,就無法以週為單位衡量自己是否達標。這套規畫方式看似基本,但對我來說效果極佳,我已經實行了很多年。
伊恩正在進行的這些追蹤,就是你常會聽到的「KPI」,也就是關鍵績效指標(Key Performance Indicators,KPIs)。這些關鍵指標會因人與其自身的狀況而異,但根據我們諮詢過的個案經驗來看,光是明確的條列並監控這些指標,就能提升高達3成的生產力。如果你真心想達成目標,這些指標就必須要排在你其他原本的行程之前。
浪費時間最常見的形式之一,就是不確定自己接下來要做什麼。但有了行程表,你可以提前思考每項活動是否值得投入時間,這樣就能省去許多臨時考慮是否要進行某事的時間,因為你之前就已經有邏輯地考慮過所有的事情了。
規畫時間的好處是,如果你能創造一套精密的行程表,並且致力加以遵守,你就能免於經歷生活中的許多擔憂和壓力。這樣一來,你很快會發現自己的生產力大幅提升,並且養成良好的工作習慣。
我們輔導所有個案時,通常第一步就是建議建立一份理想的行程表,並持續進行成果追蹤。有時候我們需要花點力氣說服他們嘗試,但最終這個方法往往都能徹底改變他們的生活,並大幅幫助他們最終獲得實際成果。這種方式也將對你產生相同的效果,所以,現在就開始行動吧。
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