隨著順手點開的LINE訊息，一封房仲友人小嚴傳來的驚悚的簡訊截圖，讓我差點把還沒嚥下的咖啡噗哧噴出，「你說說我該怎麼辦才好？花了幾千萬的畢生積蓄，沒想到買到的居然是這種漏水屋，我恨屋主的騙、房仲對我不理不睬，拿了那麼多的錢，他們難道就沒有良心不安嗎？第一次買房，相信人，我錯了嗎？...我根本不知道該怎麼辦才好？如果這件事解決不了，我要穿著紅衣從頂樓跳下去，讓他們正視自己犯下的過錯...」

都鬧到要自殺了，這客訴案可非同小可，我連忙打字問著小嚴，這案子到底怎麼回事？原來，LINE訊息裡的女屋主，因前陣子買了一間華廈頂樓，卻在交屋2～3個月後發現嚴重漏水問題，導致情緒激動的傳簡訊給小嚴抱怨。

我問：「公司的回應呢？」
小嚴回覆：「聽說有切部分服務費，但女屋主不滿意，至於前屋主目前就是裝死，等待法律程序。」
我又問：「那你打算怎麼回覆簡訊呢？」
小嚴傳了一個苦笑地表情符號，說道：「就不回她吧！」
看見答案，忍不住，我又傳了訊息過去「不回她這樣好嗎？會不會事情鬧更大呀？」
接著小嚴的電話就打過來了。

原來這個女屋主確實買了房，也出現一些糾紛問題，但她和小嚴的交集僅止於曾經帶看過別間房屋。是的！女屋主不但最後找了別家房仲，還簽約了另一間房子。所以面對簡訊，小嚴也覺得丈二金剛摸不著頭腦，小姐～你跟我買也就算了，你跟別人買付別人錢，出問題卻轉頭找我諮詢，這是不是哪裡怪怪的呢？

說實在話，在台灣買到漏水屋真的不少見，一來氣候環境潮溼多雨，春末有梅雨，夏季有颱風；二來台灣老房子太多了，拿台北市來說，隨隨便便就30~40年起跳，中古屋沒拉皮又沒固定整修，整棟大樓能完全沒有漏水問題，你真的要說聲「奇蹟出現！」

那麼，問題來了，買到頂樓的中古屋，漏水怎麼辦呢？以下3重點請你記在心裡：

1.確認不動產標的物現況說明書
通常在簽約時，就會跟買方再次確認的「現況說明書」，裡面一定會有一條問「建築物是否有滲漏水的情況」，如果當初前屋主就勾選「有」，那麼你就沒什麼好說的了；但如果前屋主勾選「沒有」，才會有接下來的動作。

 

2.交屋後6個月內主張
因為屋子只會越來越老，就像你不能要求身體永遠不隨年齡變壞一樣，前任屋主不能擔保你房子永遠不會漏水，所以買方有責任要在一定時間內確認，並能舉證房子「交付前」就有瑕疵、屋主有隱瞞，以主張前屋主的物之瑕疵擔保責任，進而要求損害賠償。

3.第一步還是找房仲
通常碰到漏水還是會先找房仲諮詢處理方式，事實上，如果你買的屋齡新一點，有些房仲業者是有漏水保固，像是多少金額以內，直接請師傅幫你修漏之類的。但如果條件不符合保固，那麼仲介就會協助雙方調解。但如同直接走法律程序，最後多由專業人員估算的修繕費用，做為價損的參考，而不是你想要多少錢就賠多少錢。

再來，如果像案例中買的是頂樓，並最後能確定漏水問題歸責於樓頂，那麼由於樓頂是公設，所以也可以找大樓管理委員會，協調是否由管委會花錢處理。

總結來說，如果你已經完成交屋，才發現買到漏水屋，得到的結果大概都是拿到些錢補償修繕費用，但想要因此解約，實務上其實不太容易。所以如同我之前撰文《比梅雨季、颱風天看房，更好用的4個技巧》所說的，中古屋買來時，重做防水就對了，真的不要期望50、60歲的中老年人，用起來跟18歲的少年郎一樣勇建～不可能呀！

{DS}