早上搭一台小黃要趕去高鐵站準備南下，這個司機大哥講話滿有喜感，而且很友善，講話斯斯文文，以為才開計程車沒幾年，原來已經開了30年，現在也快要60歲了。

運將大哥說：「我以前會一直開車，想盡辦法賺錢，不管什麼時間就是能撐就撐，後來發現這樣不對，換了個方法後就比較輕鬆。人啊！還是要用頭腦。」

我也笑笑地問：「大哥你是用什麼方法啊？很少看人家跑計程車這麼開心的。」

運將大哥的眼鏡滿大一副，而且頭髮還算黑，不知道是不是有染髮。「我現在只跑人多的時候，人少的時段不如好好在家休息，這樣也不會容易倦怠，只做最好做的那段時間就夠。加上我年輕時做業務的，把搭車的客人當作是接訂單一樣經營，賺的錢不會比上班的人少。哈哈。」

「像現在Uber那種平台，難道不會搶到你的客人嗎？」我疑惑這樣問著。

運將大哥認真回：「我跟你說，他們要被公司抽3成，我們一般車隊沒抽這麼多，加上路邊我看到客人，也能隨時靠邊接人，但Uber一定要等平台派車，要不然也接不了人。也許他們1個月可以穩定賺到一些錢，但我還有妙招，收入不會輸他們。」

我笑笑說：「可是我也算常搭計程車，Uber我也常搭，他們普遍都是1個月6萬、7萬元，雖然月休只有2天，真的是辛苦，但也還算不錯吧！」

運將大哥哈哈大笑，說：「我是不方便說多少數字，但一定超過你講的這個數字，他們賺不贏我啦！」

「所以大哥，你還有用什麼方法？」我納悶了。

「跟你說，因為我服務做的好，一些客人會從台北搭車去桃園，甚至是台中，都會有固定的老客戶直接打電話要我過去接送，有的會去廟裡參拜，一間間拜過去，一天就過了。這些客人下車時，我還幫忙拿著一堆水果、禮品，台北開過去桃園或台中一天來回，再加上當地換了好幾個景點，那是不是一天下來就賺不少了？」運將大哥相當得意的表情，訴說著行業的訣竅。

「我開計程車，不只是傳統的路邊招客，也不只是等車隊派人給我，我還客製化，讓利潤率整個拉高。當客人跟我熟悉了，一定就是叫我的車，我稍微再給一點優惠，他好我也好，大家都贏。在目的地枯等時，我也不是在車內滑手機就好，一路要看頭看尾，能幫忙老人家提東西就提，到最後，我家一堆水果都是客人送我的。」

真心相待、坦誠以告，就是人生中難得的貴人

聽了這些，我恍然大悟，也讓自己又增進了一點不同行業的知識。我開玩笑地說：「那不然大哥你有名片嗎？給我1張，以後我帶孩子去宜蘭玩，也可以叫你的車，這樣很省事，況且我也不開車的，你帶著我去宜蘭跑，然後看怎麼計費。」

原本以為運將大哥會欣然地給我名片，沒想到他卻說：「不不不，你看起來就是沒有很閒的人，假日還要穿這麼正式出門做事，那肯定不是到處逛廟進香的人。不是我看不起你，是因為你這單對我幫助不大，要吃飽閒閒到處晃、有上年紀的那種人最好，你租車帶著孩子，慢慢開去宜蘭玩就好，不要花這個錢，懂嗎？」

我聽了真是哭笑不得，這個運將大哥實在太有意思了，到了南港高鐵站，我多給了他一點小費，跟他說謝謝教我這麼多，實在是聊得很快樂的一趟旅程。

運將大哥很開心地說：「真的不是瞧不起你，別誤會啊！是因為幫你省荷包，不要見怪！我也很高興跟你聊。再見，慢走。」

當一個人有心要跟你講真話，即便20分鐘都可以講到心坎裡；當一個人只是要敷衍你、講場面話，即便過了好幾小時或好幾天，你也沒辦法得到什麼有用的。

當有人把很簡單的事情或道理講得很難、很複雜，那很可能是你沒有取得他的信任，或者是這個人對你另有打算，再不然就是真的不會教；當有人把看似困難的事情用簡單道理讓你明白，你要珍惜，因為這是人生中難得遇到的貴人。

這位運將大哥用短短20分鐘不到的車程，講解了淨利率、訂單多樣化、市場區隔、如何選擇優質的好客戶、賺CP值最高的利潤等觀念，這就是我們日常生活中的小人物，但月收入可絕不含糊。

本文獲「畢德歐夫」授權轉載

延伸閱讀
「40歲還沒年收百萬，以後也做不到吧？」3個成功者思維，戒掉你容易放棄的壞習慣
他把數十萬學費攤在桌上「不想讀書就出社會工作，不要浪費我的血汗錢…」有錢人這樣教小孩

{DS}