三年，從0成長到200部智能販賣機，開發第二代的智販機，四大超商、大型量販賣場、上市公司、南港軟體園區紛紛邀請合作進駐，神奕智能科技贏的策略是什麼？又如何挑戰二○二二年上千部智販機布局的目標？

不同於一般自動販賣機，格櫃式智能販賣機做到同時呈現熱騰騰餐盒及冰涼冷飲，點餐簡易快速免接觸，在COVID-19疫情下沖天崛起，宛如餐飲界的Tesla。

對於神奕智能科技公司而言，疫情侵襲全球，是衝擊人們生活的危機，卻也是數位轉型升級的契機，短短兩年內，吸引了從台灣交通大學到美國上市公司可觀的投資，並進駐四大超商。神奕智能科技邱士軒、謝聖德、陳彥羽，這「三劍客」眾志成城的鑄劍歷程值得我們一窺究竟。

食安把關 殺菌保鮮 起跑策略贏得合作者與顧客信任
「食安，是我們智販機的核心要求。」神奕智能科技創辦人邱士軒表示，新創之路迄今歷經五年努力，食品衛生、保鮮、殺菌等食品安全是整個事業體中最重要的環節，不僅要讓外食族享用到暖熱的餐盒、沁涼的冷飲，吃得飽更要吃得健康、安心、美味，贏得合作對象與廣大消費者的信任，是基本盤的首善策略。

中央廚房食材具有清華大學生產履歷認證，符合HACCP食品安全管制規範，智販機台的專業服務穩定性極高，不僅獲得台北市政府青睞，採用為供餐設備，也陸續進駐台北捷運、台北市議會、台北市立幸安國小等政府機關；以駐點於京元電子的兩台智販機為例，一天可賣出五百個餐盒。

兩年多來，COVID-19疫情襲擊全世界，邱士軒看準不接觸、無人商店的消費商機，推出涵蓋生鮮冷藏機、熱食便當機、甜點蛋糕機、常溫機等功能機款，並且趁勢打進四大超商，值得一提的是，首創全球第一台肯德基蛋塔機。

格子機優化消費體驗 攜手策略前進北捷布局五百台
取得第一步的成功後，邱士軒加緊腳步開發，第二代智販機「格子機」誕生，熱食餐盒都在一格格內，附帶有透明展示窗、LED照明燈，一清二楚，保溫65至72℃，消費者可以透過App後線上點餐、線下取餐，當然也可投現，僅需兩秒鐘即能開蓋取出，高便利性及優良的使用者體驗大幅提升消費意願，消費端贏的策略勝出。

創辦人邱士軒回想，三年前創立神奕智能科技公司，為販賣機作代理，獲得新竹市政府二○一九年安心智零售平台採用，奠定台灣首座以物聯網及智慧零售為基礎的愛心捐贈平台。

創業夢想一旦成形，就要努力做到最大，「全國智販機第一大通路商」正是邱士軒為自己定下的目標，創辦神奕智能科技公司時，原始股東就延攬了深具品牌業務行銷專長的康活本道董事長陳彥羽、以及技術專精的技術長謝聖德。

與邱士軒志同道合的康活本道董事長陳彥羽支持推動智販機的理念：「這是結合線上、線下、冷鏈熱鏈的『跨界』，即使把智販機擺在美國也能從雲端系統上遠端調整、維護，做到虛實整合的『跨境』；製造商串連品牌商推展『跨業』新零售商模。」不但完美縮短食材到餐桌的最後一哩路，同時為消費者節省寶貴時間與額外的外送服務支出。

談起合作淵源，康活本道董事長陳彥羽表示，一開始也是對智能販賣機採觀望的態度，但發現邱士軒跟謝聖德對販賣機的熱情，猶如對自己的小孩般地深切且充滿期待，深深地感動了我，加上這一波疫情推波，更確立無人化智能販賣機的商機來臨，促成決定跟他們一同投入這個無人商機產業的決定，結合自己專長的業務行銷能力，以及康活本道的業務團隊，規劃出一套發展藍圖，結合資本巿場、銀行金融機構，完整的資金需求規劃，打造新零售商模的格子經濟，是神奕智能科技未來發展的重要方向。

成為獨角獸的路上 專注優化再進化
自從疫情肆虐以來，智販機租賃業務節節成長，進駐機台衝破兩百台，邱土軒強調，新世代格子機know how應用程式皆為團隊自行開發，為業界首開先例，獨有的時控功能，產品一到保鮮期便會立即自動鎖住單櫃、停止販售。一、二代智販機已成功打進四大超商、大型賣場、台北捷運、台北市議會、各大國際展演會場、科學園區、大專院校校區、生醫園區等地，並持續佈局全台，預期二○二二年底邁向上千台目標。

神奕智能科技致力提升智販機功能的亮點，國內外投資家都為之驚艷，今年三月獲交大天使投資俱樂部注資三千萬元，緊接著，美國上市公司NOCERA也遞出橄欖枝，智能販賣機進軍美國市場及股票上市上櫃指日可待。

邱士軒克服物聯網和通路的技術瓶頸，以堅強意志力與技術力衝出極大競爭力，值得一提的是邱士軒有著識才用人的慧眼，並且心胸寬大，抱持開放、包容心態，能夠吸納不同領域人才，強強聯手，才能揮劍超越其他對手，拔地而起成為參天大樹。

二○二二年，將是智能販賣機元年，也是神奕智能科技在地深耕的第三年，三位股東從零到百，預計在這一年，將智能販賣機在台灣推向巿佔率第一的願景。

{DS}