原本只是例行的胃鏡檢查，卻出現完全料想不到的狀況。年逾50，在高雄自營店面的桀哥，因為胃不舒服，於是赴門診檢查，沒料到發現罹患胃癌，醫生希望他能進行化療、好好靜養休息。「我知道醫生說的話是對的，但我看著身邊的太太，還有尚未完成學業的小女兒，第一個念頭是，店裡的工作該怎麼辦？要靜養休息，收入中斷該怎麼維持家裡的開銷？大大小小的生活該靠誰？尤其是房貸壓力？」

疾病突來最怕影響家庭生計，桀哥夫妻因有保險安心治療

很多人跟桀哥一樣，當疾病突然來臨時， 很多人擔心的， 除了自己的治療，更是家庭的經濟狀況，最常見的就是因經濟支柱罹病，造成收入中斷或短缺，進而影響家庭經濟與穩定生活。但桀哥夫妻的生活，卻不是這個走向。「因為我們早早就規劃了醫療險與癌症險，所以在我們的保險業務員—元大人壽李季芳業務經理的幫助下，快速請領到癌症險的保險理賠金，讓我先生可以安心地暫放下店裡的生意，聽從醫囑化療、好好休息，家人的生活也不至於受到太大的影響。」桀哥太太說道。

個性穩健、追求安定生活的桀哥夫妻，相當重視保險的規劃，因此他們也投保了不少家保險公司的保單、認識許多不同的保險業務人員，但李季芳絕對是他們夫妻最信賴、最認同的保險業務人員。談起與李季芳認識的過程，是桀哥的大嫂引薦的，「她與大嫂家常常往來，互動良好，後來大嫂的小孩發生車禍，她熱心協助理賠，所以當我有規劃保障的需求時，大嫂就轉介我們認識。」

專業保險規劃、快速理財服務，李季芳以熱忱成為客戶最信任的業務員

初次見面，親切熱情的李季芳很快就跟桀哥夫妻熟稔，但最讓桀哥夫妻印象深刻的是，季芳對保險的專業及清楚的保單說明。桀哥太太表示，全家買了不少保險，自己三不五時也會研究保單保障內容，所以對於保險業務員的專業，有一定的要求；自從與季芳接觸後，發現季芳不會特別推銷商品，而是會先詢問她與家人的需求，徹底釐清投保動機及保障需求後，才會推薦適合的險種、做完整的規劃建議；而且季芳對保單內容的說明，清楚又易懂，桀哥太太聽了一次就能快速掌握保障的內容，評估是否符合自己與家人的需求、是否要投保。

因為展現的專業及以客戶需求為導向之理念，桀哥夫妻很快就跟季芳投保了醫療險與癌症險，當桀哥發現罹患胃癌時，季芳更是快速地替他申請了80萬元的一次給付癌症保險金，「我們過往很少申請理賠，這次是第一次提出理賠申請，季芳真的很貼心，協助我們準備申請的文件、提醒我們檢附相關病理切片報告；而元大人壽的理賠服務也很快速，透過簡訊告訴我們收到理賠申請或是保險金的撥付，讓我們人在醫院治療，也能掌握理賠的進度，安心的接受治療。」

因為有元大人壽安心、快速的理賠服務，桀哥夫妻暫時放下店面的生意，專心的治療，桀哥太太看著桀哥，真誠的說道：「因為經濟問題有了著落，心情相對輕鬆許多，所以他化療時，沒有太多的不適症狀，出院後也能放心靜養，不必為生計打拚、操勞身體，這都是因為當初季芳幫我們規劃好保險保障的關係。」

因為有一定的保險觀念，桀哥的小孩也早早規劃了基本的壽險與醫療險，也透過保險理財。而在這次的事件後，桀哥太太更叮嚀他們，要記得為孫子買好保障，「我告訴孩子們，不要省保費，有保險，未來即使突然發生風險也不怕，因為保險已幫你預做準備，可以放心面對人生的突發狀況，讓家庭與人生，可以順利地繼續走下去。」

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