2021年中本土疫情爆發，影響各產業，弱勢族群受到的衝擊更是嚴峻，而在許多需他人關懷的族群當中，家庭照顧者可能是更弱勢的一群，因為他們可能仍要工作以維持生計，但照護支撐來源可能因疫情而驟停，照護壓力與過去相比更為沉重，該怎麼幫助他們，減緩身心承受的壓力呢？

疫情讓長照資源喊卡，合庫人壽與照顧者同行仍不停竭

長期支持家庭照顧者，一直他們相伴同行的合庫人壽，看到他們的需求及擔憂，給予支持與資源。合庫人壽總經理沈玫君表示，為減緩疫情對照顧者帶來的焦慮及不安，在防疫三級期間，雖然人與人不能群聚，但合庫人壽仍透過數位、線上管道，提供資源與資訊讓照顧者安心、有被陪伴的感受。

「2021年我們與國健署合作樂活自在網站，提供也提醒家庭照顧者，除了扶持被照顧者，自己的健康狀況很重要，身體與心靈都要兼顧，網站設有評估量表，讓照顧者了解自己的狀態；我們也邀請合庫金旗下的運動選手、名人等，錄製影片為照顧者打氣，示範舒緩運動，讓照顧者在家也能有機會放鬆身心。」沈玫君說道。

另外，合庫人壽過去長期支持家庭照顧者關懷總會的喘息咖啡館，也因疫情暫停，這段期間也透過線上的喘息學院、照顧電視台，提供照顧者相關的服務與資訊。透過線上線下的串聯，擴展對更多照顧者的關懷，也讓愛心不因時間空間的限制而被打斷。

合庫人壽第3次獲得保險卓越獎公益關懷專案企業金質獎肯定

也因為持續對照顧者的關懷不減，合庫人壽甫獲得2021年保險卓越獎公益關懷專案企業金質獎肯定，這是合庫人壽第3次獲獎，沈玫君表示，入圍就是肯定，領獎自然開心，她坦言合庫人壽屬中小型的壽險公司，資源有限，但關心不因此受限，一般人在意被照顧者的需求，但合庫人壽換個角度關心照顧者。「近10年來，我們專注與持續陪伴照顧者，也不斷創新模式，從喘息咖啡，到公益演唱會、守護者舞團，線上線下的串聯，持續關懷又不斷創新形式，或許是我們讓評審肯定之處，因為合庫人壽認為，公益關懷不是『放煙火』、不是為了當年度的亮點、報獎而做，要是真正要從內心出發、長期進行，這才是保險公司的責任，也是公益的真諦。」

放眼未來，沈玫君認為，合庫人壽是合庫金控集團的一份子，未來除了在原有的照顧者陪伴持續努力、創新，也會借助集團的力量，進一步參與集團的樂活安養概念，像現在合庫銀行全台270分行都設有長照種子行員，代表所有的子公司都跟隨母集團朝同一方向前進，期許未來大家可齊心發揮自身的所長、發揮集團力量，守護更多家庭，以讓台灣每個家庭都可以老得安心愉快，樂活安養。

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