技術可以練習，經驗可以累積，但維持平常心這件事，只有在臨陣比賽時，才知有多難。國泰人壽專招吉利通訊處推展處長陳柏辰與業務主任劉君彥，以專業為本，歷經無數個挑燈夜戰沙盤推演，借助團隊力量集思廣益，擊敗強敵拿下國泰人壽109年王牌說客行銷話術投資增值組中的冠軍。軟實力來自硬底子，靈活的應對進退，讓這組最佳拍檔遇浪不倒，一上台就能聚光。

身為專業保險業務員，當大環境景氣好時，比的是誰能抓住機會；一旦景氣反轉，唯有強大心理素質者，才能贏來光明的未來。陳柏辰與劉君彥二位截然不同的成長求學背景，前者專攻精算統計，後者曾以餐飲為志業，卻都因家庭緣故，讓他們比同儕更早熟穩重，進而踏入既圓夢又助人的保險產業。

理解保險真諦，轉嫁難以承擔的人生風險

意外跟明天哪一個會先到來，往往由不得人，劉君彥高三時，父親因中風導致全身癱瘓，為了龐大醫療及看護費用，不得不賣車、賣屋，10年長照壓垮全家人，也讓他對保險有更深刻的體悟。「保險的重點在於防止措手不及的突發狀況，導致生活被迫改變，沒辦法自己承擔的，就讓保險來承擔。」劉君彥有感而發地說。

從業3年半以來，吃苦耐勞的劉君彥不放棄每一個可能的機會，遠赴花東紅葉部落向原住民推廣終身壽險，明知成交傭金甚至不足以支付交通食宿開銷，所幸秉持服務初衷，日後甚至成功幫投保家屬請領到一筆身故保險金，讓他直呼：「保險商品本身立意是好的，會讓人產生距離感的往往是業務員。」

發揮專業優勢，路遙才能知馬力

反觀陳柏辰，因家境緣故，求學時期就得靠打工湊學費，脫貧成為他的人生目標。頂著成大統研碩士進入國泰人壽商品部，內勤工作無法滿足挑戰慾，距離40歲擁有千萬年薪的目標更是遙不可及。擁有四年的數理精算磨練，他毅然決然放棄眼下穩定生活，將專業應用於實務，轉向挑戰第一線業務，一切從零開始。

習慣以理服人的他，曾創下1個月簽下50張保單，成功挑戰保險高峰會紀錄，陳柏辰強調：「我不喜歡強迫客戶，對我來說，我賣的是專業，我喜歡協助客戶了解自身缺口並提供合適保障，更重要的是，讓他們清楚知道自己買了甚麼。」身為單位小主管，2年內締造翻倍業績產值，爆發力驚人。

此次競賽強強聯手，二人鎖定竹科新貴作為推廣對象，「有錢人的思維是先存錢再花錢；窮人的思維是先花錢再存錢。」幫客戶規劃時常常需要先給觀念，再找出痛點，最後以「帶出問題→安撫焦慮→給他方法」敘事邏輯，提供客戶合適解決方案，成為全場最有共鳴的傳奇說客。

一個人走得快，一群人走得遠，陳柏辰與劉君彥各自發揮所長，當主角時，魅力十足；當配角時，不吝予人支持。十年寒窗，保險資優生陳柏辰幹勁十足地說：「比我們強的人都在努力了，我們還有什麼怠惰的理由呢？」

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