精彩書摘

汽車業務 銷售員
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真的是銷量No.1嗎?
「銷量No.1!1分鐘就賣出1個!」我相信大家至少都碰過一次這樣的宣傳吧。覺得「這麼厲害!」便買了是一種反應,覺得「真可疑,不能相信」而決定不買也是一種反應。不擅長數字的人就容易陷入這兩種反應當中。

如果不是數字,而是有值得信賴的人口碑推薦,「真可疑」有時候就變成「說不定可以相信一下的好商品」了。

重點在於「抱持懷疑」的態度。事情真的是這樣嗎?大家為什麼在買呢?為什麼會銷量No.1呢?包括這件商品的缺點在內,一一探究下去,便能更加深入了解該件商品,對於是否應該購買做出正確的判斷。

曾經有某個商品的廣告文案上提到「銷量No.1」,於是我實際調查過這個No.1是否屬實。結果發現商品分類得相當細,只找到了4件符合的商品。我原本還以為是好幾百件商品中的第1名,所以對這4件商品中的第1名感覺有些失望。像這樣只要花少許時間便能調查事情的「根據」。也可以說存疑的態度有助於增進數據力。

「減肥成功率95%!!」是真的嗎?①
當我在分析減肥商品廣告的時候,發現了如標題的文案。用了這項減肥商品,真的能95%的機率減肥成功嗎?

但是仔細一看,該商品廣告以較小的字體這樣寫著:「由參加減肥比賽者持續使用商品2個月後的體重測量結果,經認定較初始體重減少的人數占比算出。」

那麼,見了這段話應該作何想法呢?其實這裡面有滿滿的吐槽點,一起來思考看看吧。

首先從最根本的「參加減肥比賽者」這件事,就可以說他們「擁有強烈的瘦身意志」吧。因為是比賽,想必有提供什麼獎品給冠軍。既然有報酬,我想大家都會卯起來「瘦身」才是。換句話說,或許我們也能這麼解釋:比起「使用減肥商品」的效果,參賽者們興許是出於「對比賽獎品的渴望」,努力控制飲食和鍛鍊身體才有了成果。

然後是「經認定較初始體重減少」這件事,一般看過後並不會留心這句話,然而這句話其實就是「瘦1g也OK」,換句話說,彷彿就像在主張「就算只瘦1g也算減肥成功!」一樣。才1g。我們的體重每天都在變化。有幾天吃太多,也有幾天沒怎麼吃東西才是。照理說吃太多的日子,體重應該會變重1g以上,沒吃東西的日子則會變輕1g以上。如此說來,實際上減肥成功的機率,可以說大約有50%。

「減肥成功率95%!!」
是真的嗎?②

我從商品廣告上的小字內容,做了各式各樣的推理。

「由參加減肥比賽者持續使用商品2個月後的體重測量結果,經認定較初始體重減少的人數占比算出。」

讓我們再糾正一件十分重要的事吧!那就是「持續2個月」這一段話。換句話說,沒有持續2個月,中途脫離的人,可能並不包含在本次減肥成功與否的對象中。因此我們也可以猜想,這是否代表了,雖然用了減肥產品卻不合體質的人、沒有習慣持續使用減肥產品的人、用到一半根本感覺不到效果而放棄的人,他們無法堅持到2個月那麼久,就半途而廢了呢?若是如此,95%的成功率高不高呢?這數字代表的是20人裡的19人,可說是極高的機率,可如果論述的對象從一開始就是如前述的「僅限堅持不懈地使用這項商品,有恆心持續減肥的人」的話…我想,這就交由各位讀者自行判斷了。

此外,和其他減肥商品多多比較也很重要。95%這個數字是高還是低呢?畢竟使用其他減肥產品或許會有更高的成功率也說不定,因此難下定論。或者還有些商品,也許並不標榜「所有人」都能瘦,改稱「滿足某些特定條件的人」,比如「體重超過100kg的人減肥效果尤其明顯」之類。單單一項統計數據,也有諸多引人深思之處。

書籍簡介_大人的數據力:看破數字背後隱藏的訊息,培養工作、生活上的數據思考能力

作者:堀口智之
譯者:曾瀞玉、高詹燦
出版社:台灣東販
出版日期:2019/03/13

作者簡介_堀口智之
1984年出生。新潟縣南魚沼市人。畢業於山形大學理學部物理學系。做過20種以上職業,包括5間補習班、便利商店、餐飲店、教育類創投等,2010年起開設成人數學教室「和」(NAGOMI)。於日本全國開設包含東京都、大阪在內的五間成人數學、統計學教室。每月學員超過600名社會人士。2016年起,定期舉辦「浪漫數學之夜」與「浪漫數學研習營」、「BEYOND」等活動,傳達數學的浪漫、魅力與其用處。2017年起,依據個別指導過程中累積的知識學問、問題集,每月舉辦「數據力(Data Sense)」團體研討會。

多次登上媒體與諸多版面,如TBS電視台「問不敢問的事(聞きにくいことを聞く)」、日本電視台「週一夜未央(月曜から夜ふかし)」、日經新聞、鑽石週刊、朝日新聞「天聲人語」等。

 

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