各位早上好，昨天是我一個客戶的生日，他今年己經77歲了，他的退休生活就是在一間醫院當志工，從他的外表絕對看不出來是一個身家好幾個億的董事長，每當我經過那裡的時候，都會買一杯他愛的紅茶，陪他聊聊天，這個故事也是在他擔任志工的醫院發生的。

身為志工，其實不止是負責跟病患或家屬說明科別及路線那麼的簡單，醫院很多的小道消息其實也是可以跟他們打聽，這一天我買了紅茶去看他，只見他跟我說：「小周，待會叫Rose（公司的財務長），從我的個人帳戶轉120萬至這個戶頭」…身為顧問，其實對錢是很敏感的，我當下並沒有什麼反應，但我也沒有立馬打電話，反而是等他在給我一個撥款的理由！

他看著我，就指著急診室裡的一個床位，只見上面躺著一位老阿嬤，旁邊坐著一個高中生（穿高中制服），看他們的外表，可以很明顯的感覺他們不是很好過，只見董事長低聲的說：「這個阿嬤後天要動一個xxxx手術，但現在還沒有湊到錢，你幫我個忙，今天就撥款至這個帳戶，我已經和醫生說好了。」

大概了解之後，我就通知公司的財務匯款，這一件事我便沒有記在心上了，直到一個半月後，我又帶著紅茶去找董長，聊著聊著突然想起這一位阿嬤，就問了她的狀況，只見董事長淡淡的說：「已經康復回家了，她只有一個孫子，兒子不學好，媳婦也跑掉了，所以你再幫我一個忙，我想幫這個孩子設一個獎助學金，你幫我跑學校一趟。」

我也去學校一趟，學校因為程序的問題，堅持我們要留下聯絡的紀錄，各位猜猜董事長要我留誰的聯絡資訊？

不是我…；
不是董事長…；
不是財務長…。

反而是當初幫阿嬤動手術的醫生，我這個時候才知道，原來那一筆錢是轉給醫院，而不是轉給當事人，而董事長也不希望被別人知道獎助學金的事，所以也跟那位醫生溝通並得到同意。

寫到這裡，各位可能只會覺得董事長是個好人，但對我來說，他教會了我幾個重要的道理：

一、「利義」與「利益」差別在哪裡？

董事長告訴我，這兩個觀念根本上的差別就在於一個是付出，而另一個是回收，這沒有誰好誰不好的問題，只是大家都喜歡把付出掛在嘴上，但實際上卻是在做回收的動作，因此如果真的要做，那就不應該有條件或目的，這是第一個差異。

二、「公義」與「公益」差別在哪裡？

做對公眾有益的事，在董事長的心目中，他認為是「義」，也是一種道義的沿伸，不分對象、不設條件、不抱預期，只要是對的事情，再加上如果自己有能力，就應該立即去做，而「益」對董事長來說就是利益，做公益要做到人盡皆知，對他來說就是一種對已有益的事，這是第二個差異。

三、「低調」行善與「高調」行善的差別在哪裡？

低調就是想到就做，不留下任何的紀錄；
高調就是規劃再做，會留下很多的紀錄。

我當他的顧問將近十年的時間，一開始我也不懂那是什麼意思，但也直到三年半前開始寫文章與法律服務時，才懂得那是什麼樣的感覺，但董事長也強調這是他的行事風格，是他個人的選擇，不用跟人做比較，因為每一個人都有自己的方式，這一個概念也給了我很深的影響。

四、先學習做到「義」，而不是追求「益」：

所謂的差不是做志工做到死，行有餘力這四個字其實是一個前提，就像我前面說的，我們的確需要利益才能夠生存，但只是順序上的設定，對我來說只要好好的做好本份，凡事把別人放在我的前面，做對他人、社會有利的事情，所謂的利益自然就會產生，正所謂天道酬勤就是這個道理！

如果凡事都懷有「利已」的目的，那就不是真正的「利他」，這個道理的確給了我很大的警醒，而我至今也是時時提醒自已！

結語：

董事長現在仍在醫院當志工，當然我也不止匯了一次款…但我在他的身上看見了人性的光芒，他常說不要一直強調自已做了什麼，我們的一言一行凡事都有「天」在看啊，很有意思吧，與各位分享我客戶的故事！

＊本文由「冰與火的世界」授權轉載，原文：做人要先講求『利義』，再能追求『利益』，客戶教會我的『公義』道理！

{DS}