「太麻煩了」、「你們上班太忙了,放假還是休息吧」,當我提議要帶行動不便的母親出遊時,這些都是母親給我的回答,於是我也就從善如流而作罷,殊不知其實我並沒有聽出母親的真心話,直到我去聽了一場演講。
那一場講座的主題是探討「無障礙接送」,主講者播放了一張投影片,文案是:
「表面叫做『無障礙旅遊』,實際是『只是想跟你們一起玩』」。
當我看到這句:「只是想跟你們一起玩」時,我心裡震了一下,眼眶開始發熱。因為當下我就想起來了,有一次,散居各地的兄弟姊妹,很難得的團聚,大家決定去KTV歡唱。
「那阿嬤呢?」外甥女問。
「阿嬤不會喜歡唱歌啦,阿嬤看家好了。」我的大哥這樣回答。
母親果然也沒有說什麼,於是她與外籍看護還是一如往常的-留守家裡。
當大夥兒亂哄哄地擠出了大門後,我回頭瞥了一下,母親的眼神頓時變得有點落寞,一個人靜靜地聽著客廳掛鐘的滴答聲。
我們都忽略了,行動不便的母親其實是因為了解,只要出門一趟,便要勞師動眾。為了不讓大家掃興,她不會跟我們去搶麥克風,當然更不願意跟我們四處趴趴走,因此她都總是用:「太麻煩了」、「你們上班太忙了,放假還是去休息吧……」等說詞帶過,讓我們打消想帶她出遊的念頭。
但實際上她沒說出口的是:「我也想跟你們在一起」。
講座結束後,我開始深思,帶行動不便的家人出遊的意義:
1、怎麼玩最好玩?和親愛的家人在一起,最好玩
據報導,上海一家電器公司曾經舉辦一場有獎徵答,題目是:「從上海到倫敦,怎麼玩最好玩?」
結果是一位小學生獲得首獎,他的答案是:「跟好朋友一起玩,最好玩。」
這個題目如果是由行動不便的家人來回答,我想答案肯定是:「跟家人一起玩,最好玩」。因為身障者很難得跟家人一起出遊,除非願意克服很多的障礙:包括了有形與無形的障礙。
是這些重重障礙,隔開我們與最親密家人間的距離,我們往往忽略了,身障者其實更想要跟家人一起玩。
回頭想想,在我們行動還不便的小時候,當我們任性的喊著:「帶我出去玩!」父母總是不辭路途遙遠,耐心地幫我們一路把屎把尿;餐廳的美食一上桌,一定是餓著肚子先餵飽我們;到了遊樂區後,陪我們頂著大太陽排隊……
現在,他們老了、困在輪椅裡了,他們不會像我們小時候能夠任性的喊著:「帶我出去玩!」他們只能靜靜地等著,等著孩子們想起,當年那種「跟家人一起玩,最好玩」的美好記憶了。
2、即使老了、病了,依舊能實現他的心願
今年4月間,我前往大甲鎮瀾宮,當天的鑼鼓喧天、嗩吶齊響、鞭炮狂炸,彷彿還在耳邊轟鳴。
大甲媽祖遶境,被譽為全球三大宗教盛事,我只參加了啟駕儀式,更多信徒則是全程跟著媽祖,完成了九天八夜的進香活動。
其中有的信徒是從年輕一路跟到老,更不要說是歷年的繡旗隊、執事隊等人員,他們從小姐、壯漢,變成阿嬤、阿公,直到走不動而坐上輪椅。
漸漸行動不便的他們,在每年農曆三月,仍一心一念想奔向大甲,所幸近幾年已有民間業者,針對身障者提供單日進香、或是全程繞境的包車服務。
即使家人的行動開始不便,他們仍然有一些想要實現的心願。譬如我的母親是彰化人,早年時,村人每年都會在玄天上帝生日的這一天,浩浩蕩蕩地步行到南投縣的「清伯坑」(台語發音)進香。
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即便現在母親老了,她依然還想要再像小時候一樣去幫神明祝壽,這就是她的心願。
跟行動不便的家人主動聊一聊,陪他們出遊、順便幫他們實現心願。
3、被照顧者能重新找到生命的意義
一場潛水之旅,讓一名年輕的身障者打消輕生的念頭;一次東北角之旅,讓消極的阿公願意按時服藥;當身障者被再也不靈便的軀體拘束時,往往會懷疑自己往後生命的意義。
尋常人的尋常出遊,對於身障者來說,卻是一定也不尋常。但是當他們也能擁有追求尋常幸福的權利時,漫長黝黑的生命隧道,就會亮起了光。
4、別忘了給照顧者的片刻喘息
「八旬老翁釘死久病妻」、「心力交瘁、父親勒死腦麻兒子」……一則則駭人聽聞的社會案件不時傳出。
因為我們沒有注意到,一天又一天,是誰在推著沉重的輪椅?是誰在幫忙盥洗餵食?我們通常只關心「被照顧者」,往往忽略「照顧者」也需要被照顧,也需要片刻喘息。
當被照顧者能夠走出去時(或是說被推出去),山光水色不僅能夠療癒被照顧者,也能療癒照顧者,兩者都一樣重要。
因此,帶行動不便的家人出遊,不只是為了享受美景與美食,還有很多重要的意義。接下來要面對的就是如何進行,目前有哪些選項,可以支援他們的出遊呢?
支援一、復康巴士
「復康巴士」提供點對點、到家門口接送的服務,以北市為例,一般費率只有計程車的1/3。
但因為屬於社會福利,僅限領有身障手冊與證明的人士,而且有區域限制。
譬如台北市復康巴士主要服務設籍台北的市民,並且接送範圍只限台北市,也就是起訖點都必須是台北市;如果出遊目的地是外縣市,就無法使用復康巴士的服務了。
支援二、BMW
BMW就是:Bus巴士+Metro捷運+Walk步行。
尤其是雙北市,由於捷運路網完整,公共汽車路線密集,無障礙設施較完善,用大眾運輸的低票價,就能推著輪椅、或是操作電動代步車趴趴走。
支援三、包車
由於「BMW」方案比較適合雙北市,外縣市不是「B」太少、就是沒有「M」、「W」的設計也不完全到位,這時,包車可以是一種選項。
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包車並不便宜,自己開車不行嗎?以我的母親為例,女婿樂意帶她出遊,但是老人家總是婉拒。
她沒有多解釋,但是我看得出來,每次上下車,不管是從輪椅起身、坐進車內;或是從車內起身、坐進輪椅,對她來說,都是艱難的過程。這時若有高車身、具備提供輪椅直接上下設備的車子,就能讓她一路坐著輪椅,保存體力去欣賞各地的風光。
而目前高車身、有提供輪椅上下斜板的計程車,以雙北市範圍內為例,包車一天8小時的行情是3,400元,包含油錢(停車費另計)。另外某些計程車隊、譬如台灣大車隊,在官網也會提供包車旅行的套裝路線服務。
近年還有專門提供身障者接送的公司,還能提供更進階的設備與服務,譬如電動油壓式的輪椅升降機,方便身障族從公寓上下的爬梯機,甚至還提供像是陪同潛水的量身訂做式的服務。
支援四、社福單位提供的套裝旅遊
各地的社會局,為了舒緩家屬與看護長期照護的壓力,也會不定時舉辦「套裝旅遊」,例如北市社會局針對設籍本市的失能或失智長者,允許由一位親友陪同出遊。如果是(中)低收入戶,全額免費;非(中)低收入戶,每人按原價對折收費。
社會局提供的雖然是短程旅遊,但都是DOOR TO DOOR到府接送,還有導遊導覽、隨行管家提供貼心服務,想陪行動不便的家人小旅行,可以經常上當地社會局官網瀏覽,或是直接電洽詢問。
最後要提醒的是,帶坐輪椅的家人出遊,需要有更多的包容與耐心。他們可能會有較高頻率的如廁需求;他們很容易疲累,就像電玩裡的生命值(Health Points),下降得很快,需要不斷地「補血」;也可能,你很有興趣的項目,他們卻意興闌珊。
但是,那種能夠「跟大家玩在一起」的幸福,是無可取代的;聽到家人內心深處的話語,創造無法取代的回憶。
社會上有很多資源可以利用,只要你提出,一定有人會協助你。
本文獲愛長照授權轉載,原文:【朱國鳳專欄】阿嬤不想出去玩嗎?其實她在騙你......四方法讓老人、輪椅族也能輕鬆出遊
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