小華夫妻倆出國蜜月旅行，難免有些緊張，國外旅行經驗豐富的小陳告訴小華夫妻倆，除了行程的規劃、訂機票及房間之外，在國外，其實最該擔心的是突發事故，小至吃壞肚子住院、大至飛機失事，在人生地不熟的狀況下，要如何尋求協助呢？雖然大部分的事故是無法預料的，但有些措施還是可以事前做好準備！

【急難救助】

◎外交部海外急難救助（連結）

外交部針對旅外的國人，有提供急難救助服務專線，甚至針對國人常去的國家地區，亦有提供急難救助卡供隨身攜帶。而台灣國外各地的駐外館處，通常會協助旅外國人一些服務，如發生緊急事件時，能代為連繫親友、代購交通票劵、暫墊小額款項等等；而大筆的支出，如醫藥費、旅費等等，是不在服務之內。建議出國前，可到外交部的網站仔細瞭解。

另外，外交部的網站有一項「出國登錄」，出國前可以上網填寫相關資料，包含基本資料、緊急聯絡人、抵達的國家等等，主要作用是一旦發生天災或戰亂等急難事情，與國內的親人失去聯繫時，駐外館便能利用登錄的資料協尋，尤其是獨自出遊的背包客，在沒有隨團的人照應之下，可以為自己增添一層保障。

◎保險公司海外急難救助（連結）

許多保險公司針對自家特定險種的被保人，會提供海外急難救助的服務。有些服務項目，會在限額內替被保人負擔費用，如安排緊急醫療轉送、親友至當地探視等等；而有些項目僅提供服務，或是代墊費用，如法律顧問推薦、代墊住院期間的醫療費用等等。但要注意，有些急難救助服務，僅限於出境180天內的旅外狀況，超過可能就會不適用。

各家海外急難救助可服務的對象資格及服務項目，不全然相同，建議除了向保險公司索取資料，如「海外急難救助卡」之外，亦可在保險公司官網查詢相關辦法。

【商業保險】

◎信用卡/旅行社保險

以信用卡刷付出國團費或是交通工具，符合其規定之後，有的信用卡公司會贈送「旅平險」，此時要注意，其保障期間是僅限於搭乘交通工具前後規定的時間內，還是保障整個旅程期間？而保障的內容亦要注意，是僅限意外殘廢、身故理賠而已，或是另含醫療理賠。建議向信用卡公司詢問清楚！

若是跟團出國的人，其旅行業者根據法令需要投保相關責任保險，通常提供基本的保障，例如：每人意外死亡200萬新台幣、意外醫療費3萬元新台幣、證件遺失賠償2千元等等，若擔心不足可自行加以補強。

◎自身的保險

要出國之前，首要想到的是「旅平險」，而常見的旅平險，主要是含有殘廢、身故理賠的旅行平安險，以及理賠意外醫療的「傷害醫療費用附加條款」，跟突發疾病醫療的「海外突發疾病健康保險附加條款」，另外還有針對各式行李遺失、信用卡盜刷、班機延誤等特殊狀況，給予補償的「旅行不便險」。投保旅平險要注意，通常會規定投保時，被保人需在國內，若被保人已經出境，則可能無法直接投保唷！且旅平險，其所能承保的目的，亦會有所限制，例如有的僅保障國外旅遊，有的是旅外出差亦可。建議投保前可詢問清楚。

在投保旅平險前，別忘了自身已有的保險，亦可納入考量內。因國內的保險，通常沒有局限事故發生地點，因此，在國外同樣能發揮保障效用。

835小編提醒，快樂出國之餘，事前規劃不可少，一些緊急求助專線，務必隨身攜帶，以備不時之需；倘若真的不幸發生事故，則要記得診斷書、收據、出入境文件都要保存好，同時也要注意申請多份保險或健保核退時，其正副本，以及申請順序的問題，例如，有些醫療實支若是未以健保身分就醫，則會打折理賠，此時便可先以健保身分申請醫療費用核退，再申請商業保險的理賠，就能夠避免上述問題！